Посты сайта bychko.ru за последние 12 месяцев
-
Конспектирование при помощи ментальной карты
Ментальные карты – универсальный инструмент для конспектирования любых мероприятий. Они гораздо удобнее для восприятия, чем традиционные записи, однако менее полезны для других без совместного создания. Для них предпочтителен большой формат бумаги, применение цвета и рисунков, чтобы ускорить вызов образов в памяти.
-
Большие доработки
Разработку больших проектов следует дробить на этапы. На каждом этапе детализируются только ближайшие к реализации требования, остальные описываются поверхностно. Это позволяет минимизировать риски и неэффективно проведённое время аналитиками и разработчиками, делая процесс предсказуемым и контролируемым.
-
Карты контрольных проверок
Самолёты, медицина и разработка ПО повысили безопасность и эффективность, используя контрольные карты для важных процессов и действий. Авиаторы, анестезиологи и менеджеры продукта применили их, чтобы избежать катастроф, снизить смертность в хирургии и предотвратить задержки разработки. Протокол с детальными этапами в OneNote обеспечил видимость процесса и ответственность.
-
Потоки и продуктивность
Новым менеджерам сложно сосредоточиться на задачах из-за постоянных отвлечений. Эффективное решение - изолировать себя, чтобы сфокусироваться на выполнении работы. Это приемлемо, кроме случаев срочных проблем у клиента. Автор также ссылается на пост Людвига Быстроновского о продуктивности.
-
Матрица компетенций
При помощи матрицы компетенций вы можете выявить слабые места в команде и застраховаться от проблем, связанных с этими слабыми местами.
-
Рекрутинг
При найме человека на позицию исполнителя, следует отталкиваться от трёх ключевых параметров: Предопределяет результат. Ускоряют производство. Минимизирует ошибки. Именно в таком порядке. Подход определяет всё. Фактические знания уменьшают время исполнения задачи. Опыт позволяет избежать ошибок. Допустимо сравнивать кандидатов по первым двум параметрам. Кандидат #1 Кандидат #2 В данном контексте корректный выбор — первый кандидат. Конкретные знания…
-
Трест, который лопнул
Между полисменом и трестом нет ничего общего. То, что я сказал, — это эпиграмма… ось… или, так сказать, квинтэссенция… А значит она, что трест и похож и не похож на яйцо. Когда хочешь раскокать яйцо, бьешь его снаружи.
-
Гибкие методологии
О разбиении большого заказа на подзадачи и управлении рисками с мотивацией исполнителя на результат, а также о том, как избежать распространённых ошибок.
-
Жёлтый человечек
В конце 90-х сайты часто имели место-заполнители, но в 2014 правило - скрыть недоступные разделы и функции для поддержания качества сайта.
-
Ложь в клиентском сервисе.
Люди часто сталкиваются с обманом, даже ожидая его. В интернет-магазине клиенты разочаровываются, узнавая, что обещанная бесплатная доставка имеет скрытые условия. В случае с такси «Кобра», обещание быстрого прибытия не соблюдается, заставляя клиента ждать подолгу. Оба примера подчеркивают значимость искренности и своевременного обслуживания со стороны сервисов.
-
Личный дневник
Какие плюсы даёт ведение личного дневника.
-
Чудовище
Человечество бессмертно. Даже если когда-нибудь, через многие тысячи лет… даже если представить себе самое худшее, – всепобеждающий разум возродится, как Феникс из пепла.
-
Цифровой детокс
Что такое цифровой детокс и почему он вам не нужен.
-
Учёт рабочего времени
Необходимый и достаточный подход для фиксации отработанного времени руководителя.
-
Организация очередей
Подход к организации очередь, при которых эти очереди работают органично и комфортно.