Сценка в лицах: «Как работает страховая»

Страховая: Эй, клиент, купи у меня страховку, а когда у тебя случится беда, я помогу деньгами.
Клиент: Хорошо, вот деньги.
…
Клиент: Эй, страховая, у меня случилась беда, теперь ты мне поможешь?
Страховая: Нет :3

* * *

Об исторической спирали и сайтах знакомств

История всего, даже мелочей, идёт по спирали. Когда-то давно на сайтах знакомств было принято писать любым понравившимся девушкам без всяких ограничений. 90 % этих сообщений оставались без ответа (если вы не обладали внешностью мужской модели).

Поэтому придумали сервисы, в которых нужно было лайкать и в которых писать можно было только после взаимных лайков. И вот, на этих сервисах некоторые девушки стали писать «не вижу лайков, пишите сразу в телеграм/инстаграм». Часть из них мошенницы, но остальные жаждут очередного поворота спирали.

* * *

Хорошая вакансия

Develonica (аутсорс-разработка, центр экспертизы ГК Softline, офисы в 5 городах, 1500 сотрудников) ищет scala-разработчика на проект, связанный с ЭДО, для государственной организации, на scala 2.11 Хотелось бы в штат. Есть удалёночка, но только из РФ. Основной офис в Ижевске, но проект по московскому времени.

Стек проекта: Scala, Akka, PlayFramework, PostgreSQL, Confluence, Open Project, Kafka, RabbitMQ, КриптоПРО, Liquibase, Squeryl.

По деньгам, 150 тыс. руб. в мес. на руки для мидла, 250 за сениора. Но это не верхние границы, если у вас богатый профильный опыт и портфолио, можем рассмотреть более высокие зарплаты.

Резюме, сопроводительное письмо и желаемую зарплату прошу кидать на vladimir.bychko@develonica.ru

Если вы — охотник за головами и у вас есть резюме подходящего специалиста, тоже пишите, но заплатим мы только по факту выхода человека на работу.

* * *

О постмортемах

Пришёл к выводу, что в аутсорсной компании, работающей над множеством проектов, надо по завершении каждого проекта обязательно писать подробный постмортем. Как проходил проект, какие были трудности, как их преодолели, какие выводы сделали. Какие необычные вещи в рамках проекта сделали.

Зачем это всё надо, кроме назиданий потомкам. Столкнулись с проектом, в котором надо оказать специфическую услугу. Так как стоимость довольно высокая, заказчик решил провести тендер. И для подачи документации на этот тендер, надо представить доказательства того, что мы такую услугу ранее оказывали.

Бегаем по всей компании, вытаскиваем из олдфагов воспоминания.

Пишите постмортемы, короче.

* * *

Об орущих сайтах

До сих пор в вебе действует тренд на сайты с очень крупной типографикой, которая хорошо смотрится на широких экранах десктопных компов и на экранчиках смартфонов. Я этот тренд не разделяю, много думал, почему.

Наверное, из-за того, что мне эти сайты напоминают страницы букваря для малышей, там тоже были очень крупные буквы, чтобы первоклассники научились читать. С экрана 14-дюймового ноутбука такой сайт на тебя буквально орёт. С большого экрана и со смартфона такого ощущения нет.

Мелкие сайты из старого веба трудно читать, нужно напрягать глаза, современные на тебя орут. Комфорт, как обычно, где-то посередине.

* * *

О принятии решений

Подумал, что есть ещё один важный навык, которому не учат ни в школе, ни в институте (по крайней мере, в виде части какого-либо курса или предмета), но который очень важен в реальной практике. Это принятие решений.

В целом, в школе, существует один способ решения задач в точных науках и общепринятое мнение для работ по гуманитарным. Если принять решение решить задачу альтернативным методом или написать сочинение, с необщепринятым мнением, могут снизить оценку.

В вузе чуть более выраженная свобода и микрорешения всё же присутствуют. Например, я иногда принимал решение вообще не идти на сдачу экзамена, а идти сразу на пересдачу, где оценка будет снижена на балл, но и требования сильно ниже.

Но хотелось бы, чтобы осознанному принятию решений всё же обучали.

* * *

О задачах с несколькими заинтересованными лицами

«Проектные» люди часто решают плохоформализованные задачи, в которых участвует несколько человек, иногда из разных организаций. Если вам спихнули такую задачу, которой ранее уже занимались и вам её надо добить, не ломитесь как лось на гону её решать, прежде чем свяжетесь с каждым из затронутых лиц и уточните, что они о ней знают. Могут быть сюрпризы.

* * *

Об учёном

Когда говорят «Калининград», большинство вспоминает янтарь и Канта. Более продвинутые люди вспоминают строганину, клопсы и марципан. Но дело в том, что в Кёнингсберге родился и провёл изрядную часть научной карьеры ещё один крайне важный учёный.

Давид Гилберт, последний универсалист в математике и один из важнейших математиков двадцатого века. Как Ландау понимал всю известную на тот момент физику, так Гилберт понимал всю математику и сделал большое количество открытий в разных её областях.

Кроме того, Гилберт сформулировал и представил в 1900 году «23 проблемы Гилберта», 23 важнейшие математические задачи двадцатого века. После него другие учёные предлагали свои списки, но гилбертовский считался наиболее трушным. Надо сказать, что человечество оказалось молодцом и решило 16 задач. Ещё две не являются математически корректными, ещё три решены для частных случаев и ещё две не решены вообще.

В общем, Калининград/Кёнигсберг — это не только Кант, но и Гилберт.

* * *

Об ещё одном учёном

Я снова об учёных. Все знают Евгения и Иосифа Пригожиных и штампуют мемы, якобы, их путая. Но есть (точнее, был) третий, намного более важный Пригожин по имени Илья. Русско-еврейско-бельгийский физикохимик, лауреат Нобелевской премии 1977 года.

О его существовании я узнал ещё в универе, когда пытался хотя бы минимально разобраться, что такое синергетика. Пригожин исследовал термодинамику неравновесных систем и строго доказал возможность качественного скачка сложности систем, поглощающих энергию. Причём, этот скачок никак не может быть предсказан статистически.

Чтение работ Пригожина может здорово повлиять на мозг креациониста, обосновывающего невозможность появления сложных организмов, путём эволюции при помощи статистических аргументов (недавно видел в ленте такой пост).

* * *

О дефектах речи

Когда-то давно писал, что заметил, что иногда встречаю проектные команды, у членов которых один и тот же дефект дикции. То ли лидеры бессознательно подбирают таких людей, то ли дефекты синхронизируются. В частности, работал с командой, в которой все сотрудники несколько раз повторяли первый слог первого слова в предложении, сорт оф заикание.

Сейчас встретил команду, в которой практически все слегка картавят.

* * *

О стариках

Не так давно промелькнула новость (не из Панорамы) о том, что суд признал эмодзи в виде большого пальца официальным согласием с условиями сделки. Тем временем, юристы, с которыми сейчас общаюсь, живут в далёком прошлом, когда судами принимались исключительно письма по имейлу. Соответственно, никаких гуглодокументов, только кидание друг в друга по почте вордового документа с примечаниями.

Такое погружение в прошлое позволяет особенно чётко прочувствовать прогресс, к которому мы пришли с онлайн-редактированием документов и морально подготовиться к временам, когда гугл всё же российский рынок покинет.

Берегите стариков. Мы умеем заводить уазик кривым ключом, превращать газеты в туалетную бумагу, делать крючки для полотенец из отработанных зубных щёток, плести украшения из трубочек капельниц, забивать в стену авторучку, чтобы потом вкрутить в неё шуруп, пользоваться режимом рецензирования в ворде и делать много другой забытой херни, которая, похоже, возвращается.

Ладно, у Яндекса есть какой-то аналогичный чебурнетный редактор, так что совсем без онлайн-документов не останемся, но тренд прослеживается.

* * *

О багах в основном потоке

У нас хорошая цифровизация органов власти. Очень мало в каких странах есть аналоги Госуслуг и других онлайновых государственных сервисов. Но всё равно, постоянно сталкиваешься с багами в основном потоке.

Час назад на смартфон пришло налоговое уведомление. Пытаюсь его открыть — приложение налоговой забыло авторизацию и требует заново войти. Ну да, безопасность, вдруг злоумышленник похитит мой смартфон и оплатит за меня налоги. Вхожу через госуслуги, открываю уведомление, вижу, что там pdf-документ. Пытаюсь его открыть — не открывается. Пытаюсь скачать — не скачивается.

Это я, почтальон Печкин, принёс налоговое уведомление для вашего мальчика. Только я вам его не отдам, потому что у нас разрабы жопорукие и тестеры не в состоянии протестить основной поток.

С десктопного сайта всё работает.

* * *

О письме вымышленному другу

Есть такой программистский приём по преодолению затруднений — взять резиновую уточку и максимально подробно описать ей свою проблему. Часто решение приходит само собой.

Я иногда применяю похожий приём — письмо вымышленному другу. Открываю почтовый клиент и пишу максимально подробное письмо, в котором излагаю предысторию проблемы, все её аспекты, суть затруднений, свои варианты по решению. Обычно к концу написания такого письма, нормальное решение тоже приходит само.

* * *

О священности введённых пользователем данных

Мысль не новая, но разработчики многих приложений почему-то о ней забывают. Дело в том, что данные, введённые пользователями, священны. Они должны сохраняться всегда, вне зависимости от того, что произойдёт дальше. Пользователь может вернуться на предыдущий экран, приложение может покрашиться, смартфон перезагрузиться, но всё, что пользователь ввёл, должно оставаться на своём месте.

Почему триггернуло. Общался с техподдержкой Альфа-банка по поводу закрысенного кешбэка, набрал сообщение в чате (не отправляя) и зачем-то переключился на основной экран приложения, надо было глянуть какие-то данные. Переключаюсь обратно — текста нетъ :3

Хороший кейс — пару недель назад пытался надеть фиолетовый ошейник в Линке, ввёл данные о компании и вакансии, но завершить процедуру не удалось, Линк не принимал код. Саппорт сказал, что из РФ больше нельзя создать вакансию, их борьба. Так вот, если попытаться сделать это ещё раз, окажется, что Линк сохранил все данные. Няшки.

* * *

О живом общении

Илья Бирман как-то раз написал (а я утащил это себе в «Правила жизни»), что не бывает «удалённой» и «приближённой» работы. Есть просто работа и просто присутствие в офисе, иногда эти процедуры пересекаются.

Точно так же с общением. Многие пишут в анкете на СЗ — «только живое общение». Мне кажется, в 2к23, нет никакого «живого» и «мёртвого» общения, есть просто общение, и совершенно не имеет значения, по какому каналу оно происходит.

Более того, общение в мессенджерах даже более полезно для истории. Однажды археологи обнаружили письмо, в котором римский солдат Антоний Максим Апион 2000 лет назад написал своему отцу Епимаху. Прикрепляю к посту. Так же в будущем цифровые археологи будут раскапывать наши переписки и по ним восстанавливать картины быта 21 века.

* * *

О разнице русского и китайского взглядов на бизнес

Когда-то читал историю (похожую на притчу) о разнице русского и китайского взглядов на бизнес. Человек рассказал, что устроился в новый офис и всё время проходил мимо ларька с пирожками. И на этом ларьке было объявление: «Ксерокса нет». Через несколько дней объявление сменилось на «Ксерокса нет и никогда не было». Потом вывесили: «Ксерокса нет и мы не знаем, где ксерокс». Ещё через несколько дней: «За вопрос о ксероксе — штраф 1000 руб.»

А потом этот киоск купил китаец. Через три дня работы он притащил откуда-то самый дешёвый чёрно-белый ксерокс. Где-то через неделю заменил его на нормальную МФУ с цветной печатью. Через месяц поставил компьютер, фотокамеру, фон и сделал что-то вроде маленького документального центра со сканированием, распечаткой, фото на документы, доступом к электронной почте и прочим. Через полгода пристроил к ларьку небольшое кафе и начал строить парикмахерскую. Перестал приезжать на велике и обзавёлся подержанным джипом.

Может, оно и к лучшему, что восточная часть нашей страны медленно, спокойно, но неумолимо занимается китайцами. Они просто приезжают, селятся, работают и живут. Поступь Китая неспешна и неумолима и хз, что там будет в перспективе ста лет.

* * *

О санкциях со стороны телеграма

А вы знали, что телеграм может наложить на вас ограничение, из-за которого вы временно не сможете писать невзаимным контактам? Чаще всего так делают со спамерами, которые пишут незнакомым людям рекламную хрень и те их блочат.

Но могут и за более безобидные вещи. Наш региональный новостной канал запостил новость: «Российские учёные объяснили причины аварии лунного модуля — он разбился о поверхность Луны».

Я не удержался и запостил в комментариях мем: «Я ёбнулся с саней», посчитав это достаточно ироничным.

Комментарий удалили, а на следующий день я обнаружил, что телеграм запретил мне писать невзаимным контактам, а так как мы используем его по работе, это было существенным ограничением.

Посмотреть, на какое время вы наказаны, можно у бота @SpamBot Снять наказание досрочно нельзя никак. В общем, если используете телегу по работе, будьте осторожны.

* * *

О передастии и паузах

Если вы не топ-менеджер, в вашей работе будет так или иначе присутствовать передастия. Например, верхнеуровневые финансовые вопросы чаще всего пиэмам не доверяют. И вообще, иногда приходится транслировать подчинённым решения вышестоящего руководства и никуда от этого не деться. Маленький лайфхак — немного тупите.

«Мне сказали — я сказал. Мне бы не говорили — я бы не говорил» — из ролика «Порожняк», киножурнала «Фитиль». Не торопитесь перекатывать вагончики, в изрядном проценте случаев сэкономите силы и нервы команды.

Я не о саботаже, конечно, а о небольшом временном буфере. Получили решение от руководства — ну не передавайте его никому полчаса, потупите. Не придётся извиняться, когда это решение отменят.

* * *

О дожимании

Нанимая пиэма, нужно обратить внимание на одну очень важную склонность. Дело в том, что почти все с большим энтузиазмом встречают предложение стартовать новый проект. Новые вводные, новые люди, можно сразу всё правильно организовать, интересно же.

Предложение же подключиться к существующему проекту, принять дела и продолжить работу, обычно встречают с меньшим энтузиазмом из-за менеджерского легаси — всяких кривых и мутных договорённостей.

И совсем мало людей любят дожимать. Доделывать недоделанные, но вписанные в договор фичи, актировать незаактированные работы, организовывать написание пользовательской и админской документации, всяких приёмочных документов. Исправлять баги, которые всё никак не закончатся. Вроде, всё сдали, но тестировщики заказчика всё вылавливают и вылавливают. А это всё, по сути, самое важное в проекте.

В общем, умение дожимать — одно из важнейших для проектных сотрудников. Оно важно и для исполнителей, но для пиэмов первостепенно.

* * *

О проверке бизнес-гипотез изнутри

А почему бы не открыть пивную разливайку и грести бабло? Все любят пиво. А почему бы не открыть кофейню с пончиками и грести бабло? Все любят кофе и пончики. А почему бы не открыть логистическую компанию, нанять туда водил со своими грузовиками и грести бабло? Всем нужны перевозки. А почему бы не открыть пошивочный цех, шить рубашки и грести бабло? Всем нужны рубашки.

Вот хороший совет. Устройтесь в чужую компанию по выбранному профилю и поработайте в ней исполнителем два-три месяца. Постойте за прилавком разливайки, посидите на телефоне логистической компании, поподавайте ножницы портнихам в пошивочной. Это даст вам в тысячу раз больше знаний об этом бизнесе, чем любые исследования рынка, опросы, гайды и курсы. А может и убережёт от потери нескольких миллионов (возможно, ещё и кредитных) на реализацию не самой удачной идеи.

* * *

О мобилках

Создаётся устойчивое ощущение, что эпоха, в которой было не слишком сложно зарабатывать на мобильных приложениях, закончилась. Пользователи смартфонов, похоже, наигрались и перестали искать в сторах что либо, кроме уже известных им приложений. Органики почти нет, на фичеринг никто не обращает внимания.

В общем, если вы в 2023 делаете приложение, чтобы заработать, нужен собственный могучий источник трафика или какой-нибудь арабский шейх с неограниченными деньгами для закупки трафика. Да и то, не факт, что экономика сойдётся.

Может быть, второе дыхание дадут последние ходы эппла с переориентацией айфона в игровую платформу?

* * *

О важности альтернативного мнения

Сейчас в нашем обществе не то, что не приветствуются альтернативные мнения, за них жестоко наказывают. Могут наказать простого гражданина, давшего неправильный ответ во время уличного опроса, могут наказать депутата, нажавшего на неправильную кнопку во время голосования в Думе, исключений нет. Волшебное слово «дискредитация».

С одной стороны, для общества и для государства нет более губительного тренда. Хотя бы потому, что единственно верную точку зрения изрёк не всезнающий пророк, её сформулировало несколько высокопоставленных дедушек, она не может быть безошибочной. В истории уже были такие периоды, они приводили к серьёзнейшей деградации государства и общественным кризисам.

С другой стороны, обществу такое положение дел удобно и комфортно. Чтобы разбираться в нескольких точках зрения, нужно мыслить, а мыслить тяжело. Для аналогии — вы прекрасно знаете, как трудно заставить себя после работы сходить в спортзал, причём, независимо, умственная это была работа или физическая. Прилечь на диванчик и смотреть тиктоки легче. С мышлением то же самое, принять единственно верную точку зрения и жить с ней намного легче, чем пытаться понять, в чём разница между несколькими, какие у них плюсы и минусы. Обратите внимание, на выборах уже давно нет носителей различных государственных программ, более того, нет вообще никаких программ, даже формальные кандидаты высказывают одни и те же популистские лозунги и всё.

Если общество людей, не посещающих спортзал ещё имеет какие-то перспективы, то общество людей с дряхлыми мозгами перспектив не имеет.

Я хотел бы рассказать про директрису нашей школы, которая вела обществознание. Она на каждом втором уроке делила класс на группы по семь-восемь человек, заставляла каждую группу изучить какую-нибудь теорию общественного устройства, понять, какие у неё плюсы и минусы, выбрать одного человека, чтобы тот выступил и рассказал об этом. Это так противоречило всему естеству десятиклассников, будущих избирателей, которых десять лет учили зубрить и воспроизводить, что директрису буквально ненавидели за эти уроки.

Совершенно непонятно, как менять этот тренд и можно ли его изменить вообще. Психологи советуют приучать детей делать выбор с самого раннего детства. Да, вы приняли решение, что ребёнку нужна курточка, но вполне можно дать ему возможность выбрать курточку самостоятельно. Да, велика вероятность, что он выберет яркую херню. Ну так и пусть ходит в этой яркой херне, если ему это не понравится, в следующий раз выберет более адекватную модель.

Делать выбор и нести ответственность за этот выбор, другого пути нет.

* * *

О пользе генеративных нейросетей для создателей инди-игр

На мой взгляд, генеративные нейросети могут быть чрезвычайно полезны создателям инди-игр. Раньше для одинокого программиста, придумавшего игру, создание графики было целой проблемой. Умение кодить и умение рисовать нечасто сочетаются. То есть, нужно было где-то искать художника.

Уже на текущем уровне развития нейросетей вполне можно сгенерировать любые двухмерные изображения для игры и, насколько я знаю, уже есть некоторые попытки нейросетевой генерации триде моделей.

Мелкие огрехи графики пользователи авторам простят. По всей видимости, в ближайшие годы нас ждёт рост количества инди-игр.

* * *

Об интересных задачах для школоты

Меня всегда забавляли задачи, в которых некто купил 28 арбузов. Вот, какую задачу можно было бы добавить в современный учебник математики, чтобы детям было интересно.

Кешбэк Альфы 1 % за всё + 5 % за такси при выборе месячной категории. Кешбэк рублями.
Кешбэк Яндекса за заказ Комфорт теперь 5 % при оплате банковской картой и 10 % при оплате картой Яндекс Пей (предполагаем, что у вас есть подписка Яндекс Плюс). И это кешбэк баллами Яндекс Плюс, вы его можете тратить только на оплату некоторых сервисов Яндекса. Но при оплате картой Яндекс Пей, вы теряете банковский кешбэк.

Что выгоднее:
Заказывать Эконом и получать только банковский кешбэк рублями?
Заказывать Комфорт (он дороже на 10-20 %), оплачивать картой Альфы, получать кешбэк Альфы рублями и Яндекса баллами Яндекс Плюса?
Заказывать Комфорт, оплачивать картой Яндекс Пей и получать повышенный кешбэк, но баллами Яндекс Плюса?

* * *

О проектах, которые на самом деле не проекты

Однажды я оказался на проекте, в рамках которого нужно было реализовать одно государственное требование по маркировке продукции. Но прежде, чем что-то проектировать и кодить, требовалось изучить группу процессов, описать их «как есть» и если необходимо, внести корректировки. Потому что никто не знал их целиком, были отдельные лица, знавшие отдельные процессы (не всегда во всех деталях).

Руководил по факту этой деятельностью архитектор, проработавший в компании много лет. Мы созванивались с разными участниками, интервьюировали их, подключали аналитиков, рисовали схемы процессов, выясняли непонятные вопросы.

Меня поставили пиэмом и первым делом потребовали план. Я связался с архитектором и предложил вместе составить план работ. Он отвечает: «Мы не можем составить план, высокая неопределённость. Совершенно непонятен конечный объём работ, после каждых выполненных задач вылезают новые задачи, надо просто работать, пока всё не опишем и не зафиксируем». Я предложил работать «набегающей волной», составив приблизительный перечень работ на будущее и детально расписав задачи на ближайшее время. Архитектор ответил, что задачи на ближайшее время переписать можно, но их список постоянно меняется, буквально каждый день.

Руководство в ответ на составленный мной «план», заявило, что они не работают по спринтам, у них сплошной водопад, требуется нормальный план с диаграммой ганта. Что такое «высокая неопределённость», которую мы поэтапно уменьшаем, им непонятно.

Понимаете ситуацию? Архитектор, который хоть что-то понимает в проводимых работах, прямо говорит, что невозможно составить план, руководство департамента требует план, между ними пиэм, пытающийся сделать нечто, похожее на план, который не устраивает ни одну, ни вторую сторону. Созвониться и решить проблему стороны категорически не хотят, потому что я пиэм и должен решать такие вопросы сам.

Закончилось это тем, что я на очередной встрече по статусу испытательного срока сказал, что не хочу далее этот испытательный срок проходить и наше сотрудничество закончено.

Сейчас смотрю на ситуацию ретроспективно и понимаю одну вещь. Наша деятельность просто не была проектом и методы проектного управления к ней были неприменимы, вот и всё.

* * *

О заботе об инструментах

Если человек зарабатывает при помощи лошади, для него считается самим собой разумеющимся снабжать её приемлемым кормом, держать под навесом, чистить копыта, время от времени давать морковку и яблочко, в общем, заботиться о своём инструменте. Человек, зарабатывающий при помощи музыкального инструмента также заботится о своей скрипке или гитаре. Человек, зарабатывающий на компьютере, заботится о компьютере.

И только для человека, зарабатывающего при помощи других людей, то есть, руководителя, эта мысль почему-то неочевидна. Растворимый кофе (на который нужно скидываться), наидешевейший компьютер с монитором, на котором можно разглядеть пиксели с двух метров, «стул для посетителей» вместо кресла — стандартная практика большинства работодателей. Я в итоге стал отказываться от рабочего компа и всё делать на своём макбуке. Если бы офисные времена не закончились, купил бы ещё и рабочее кресло, так достала боль в спине по окончании рабочего дня.

Если зарабатываете при помощи людей, заботьтесь об этих людях. Овёс, навес, подковы, морковка и яблочко, должны быть надлежащего качества.

* * *

О чиновничьем аппарате

Вы когда-нибудь задумывались о том, что в каждом российском регионе есть собственные министерства буквально всего? Государство одержимо жаждой контролировать и регулировать каждый шаг своих граждан, поэтому, например, считает, что учителя не могут сами разобраться, как учить детей, поэтому существует федеральное министерство образования, в каждом регионе есть региональное министерство, а в каждом крупном городе комитет по образованию, ну или хотя бы отдел образования в каждой администрации каждого небольшого города.

Параллельно с этой структурой, есть структура Министерства Просвещения, а чтобы эти структуры не расслаблялись — Рособрнадзор, который всё это контролирует и выделенные сотрудники прокуратуры, чтобы тоже контролировать, но по-другому.

В основном, роль этих структур сводится к спусканию в школы разнообразных распоряжений и требованию отчётов по их исполнению. В последние десять лет ещё требуется выкладывать эти распоряжения и отчёты на школьных сайтах. Разумеется, автоматически появились новые должности людей, которые ходят по школьным сайтам и проверяют, правильно ли выложены приказы и отчёты и шлют школам грозные предупреждения, если неправильно.

Даже такая полезная вещь как обеспечение школьников горячим питанием (у нас для этого потребовалось аж распоряжение президента, хотя по идее, должно быть достаточно платить налоги) обросла каким-то несметным роем проверяющих, которые требуют каждый день выкладывать меню и фотографии еды (ладно, фотки еды в последнее время уже перестали требовать).

Если сократить весь этот чудовищный аппарат и пустить деньги, непосредственно на оснащение школ и зарплату учителей (сделав профессию чрезвычайно престижной и привлекая тем самым в эту сферу профессионалов), мы бы через пару поколений получили бы и технологии межзвёздных полётов, и телепорты, и медицинских наноботов и всё на свете. Но у нас каждая кампания по сокращению госаппарата приводит к росту его численности на несколько процентов.

Но такой задачи пока не стоит. Прилагаю кусочек «Законов Паркинсона», чтобы показать, что такое не только у нас и не только в образовании.

О целях

Охотники не отправляются в рандомный лес с рандомным ружьём, чтобы подстрелить первое встречное животное. Они выбирают участок леса, оружие, тип боеприпасов и способ загона, исходя из конкретной цели — кабан, лось, медведь.

Точно такими же принципами нужно руководствоваться и в выборе вектора карьеры или направления бизнеса. С позиции: «прогеры дохрена зарабатывают, выучу что-нибудь и буду грести бабло лопатой», вы ничего не добъётесь. Надо выбрать язык и стек технологий, которые:

1. Вам интересны и не вызывают отторжения.
2. Востребованы на рынке, причём, желательно, не только российском.

Можно ещё составить перечень компаний, в которые хотелось бы попасть, но это уже высший пилотаж планирования.

* * *

О prodoctoruv.ru

Если гуглить ФИО врача, первая ссылка на этот ресурс. Если положительные отзывы там публикуются сразу, то для отрицательных требуют обоснование каждого указанного в отзыве факта, требуют представить сканы рецептов, выписок из карты и другие документы. В общем, если о враче там написано, что он так себе, это точно правда.

* * *

Расписание типичного рекрутера

* * *

О российских сериалах

Мне кажется, основная проблема тематических российских сериалов в том, что они не про тематику, а про ебанутые любовные многоугольники на фоне тематики. Поэтому очень зашёл «Экипаж 314». Как будто Балабанов снял комедию. Это именно про ментов, трупы, кровищу и всё это очень смешно. В общем, рек.

А фраза: «Ситуация критическая, но не безвыходная», может стать девизом прожект-менеджера.

* * *

О маркетинге

Когда-то читал у Юрия Никитина о том, что писательское дело — единственное, в котором не нужно «пробиваться». Достаточно написать хорошую книгу и издательства сами начнут драться за вас, а читатели за экземпляры, собственно, книги.

Не знаю, как насчёт книг, но в бизнесе считать, что достаточно сделать хороший продукт, чтобы добиться успеха — большая ошибка. Ничего вы на современном рынке без рекламы и маркетинга не продадите. И затрат на рекламу может быть кратно больше, чем на, собственно, производство продукта.

* * *

О первом шаге к нулевому инбоксу

Практика пустого инбокса — очень эффективная и успокаивающая штука. К концу дня дать ответ на все письма, требующие ответа и архивировать цепочки. Длинные переписки разложить по папочкам и наслаждаться дзеном пустого инбокса. Но что делать, если вы раньше это не практиковали и в вашем инбоксе тысяч десять писем разной степени давности?

Можно начать с архивирования цепочек от уволившихся людей. 99 %, что они вам больше не понадобятся. Упорядочиваете цепочки по адресатам и сносите всё ото всех, кто больше не работает.

* * *

Правильные местоимения при рассказе о себе на собеседовании

* * *

О важности выраженных достоинств

Работодатели, особенно на позиции Lead и Head, хотят полного мэтча с идеально сбалансированным кандидатом. Чтобы у него не было выраженных недостатков, а только достоинства.

Исторические примеры говорят, что успехов добиваются люди с какой-либо выраженной положительной чертой, несмотря на недостатки. Например, во время гражданской войны в США, в штабе Ли были сбалансированные генералы без особых достоинств и недостатков, а у Линкольна был Грант с выраженным недостатком — периодически крепко бухал, зато умел гениально планировать операции. И бухарик Грант оказался успешнее сбалансированного штаба южан.

* * *

О мотивации продаванов

Два лучших способа полностью убить мотивацию продаванов:

1. Привязать бонус к полному завершению сделки. Например, если вы продаёте оборудование, бонус выплачивается продавану только после того, как всё оборудование поставлено и продажа закрыта.
2. Обязать продавана, помимо заключения сделки, контролировать правильность оформления документов, корректность и полноту поставки и все остальные аспекты сделки. Заключил сделку — отвечай за неё.

* * *

О первой помощи при отравлении

Это субботнее утро, предваряющее длинные выходные, я хотел бы начать с очередного медицинского ликбеза.

Не существует первой помощи при отравлении бытовой химией (кислотой или щёлочью).

Попытавшись промыть пострадавшему желудок, вы добавите к ожогу пищевода, гортани и желудка, ожог ротовой полости, губ и верхних дыхательных путей. Желудок промывать будут скоряки через зонд. Они умеют. Ваша задача — вызвать этих скоряков и точно установить, что именно принял пострадавший.

И ещё. Пожалуйста, не ставьте опыт с нейтрализацией выпитой кислоты содой. Это нормально так добавит пострадавшему мучений.

* * *

О нежизненном обучении

В детстве я часто играл в футбол с друзьями. Обычно мы брали мяч, шли на находящееся неподалёку футбольное поле и там занимались следующим. Я вставал в ворота и надевал перчатки. А товарищи пасовались и били по воротам со средней дистанции. Иногда устраивали соревнование «на лучшего вратаря», когда каждый бьёт по пенальти и все стоят в воротах по очереди, но штатным вратарём всё же был я. Нормальной футбольной секции с тренером в городе не было, литературу, как правильно тренироваться, тоже было достать негде.

А иногда мы шли на более отдалённое футбольное поле, где собирались другие мальчишки, любящие погонять мяч, делились там на команды и играли матчи. И тут вылезало неожиданное. Из-за того, что никто не хотел играть в защите, большая часть голов забивалась выходом один на один и ударом в упор, которые мы не тренировали, потому что это некомфортно. Из-за этого я совершенно не умел бороться с этими выходящими один на один игроками и всё время пропускал. А ударов со средней дистанции и пенальти, которые я так хорошо умел отбивать, толком и не было.

Всё это похоже на нашу систему образования, когда тебя десять лет учат разбирать слово по составу, правильно разбавлять кислоту водой, митихондриям с вакуолями и эбонитовым палочкам, а потом оказывается, что в реальной практике нужно не это.

У меня нет хорошего вывода к этому посту.

* * *

О важности веры в себя

Манчестер Сити – это очередной пример того, что если у вас есть упорство, трудолюбие, целеустремленность, вера в победу, неограниченное количество денег от арабских шейхов и 15 лет на эксперименты, вы всегда добьётесь успеха!

Надо просто верить в себя и не сдаваться!

* * *

О русских людях на фотостоках

Вообще, использовать на коммерческом сайте фото из фотостоков — моветон. Но что, если бюджет сильно ограничен, а фотки нужны? Проблема только в том, что люди из фотостоков совершенно непохожи на русских. Ну, вроде, тоже белые, европеоиды, но типаж лиц какой-то чужой.

Загуглил «фотостоки с русскими людьми» и нагуглил пикрелейтед. Осмелюсь предположить, что ниша фотографий с обычными деловыми людьми в офисной одежде и с русскими лицами, всё же свободна.

* * *

О фотографии рабочего дня

Руководителю как функционального, так и стратегического уровня, совершенно точно нужно периодически делать «фотографию рабочего дня». Берёте и записываете все активности, которыми занимаетесь в течение дня с указанием, сколько времени каждая занимает. Делать этот дроч на постоянной основе смысла нет, но пару раз в год по недельке совершенно точно стоит.

Зачем это нужно. Очень часто стратегический руководитель уверен, что занимается только важными делами. Однако сделав фотографию рабочего дня, он может обнаружить, что 90 % его времени занимают диспетчерские действия, когда он связывается с разными сотрудниками и подчинёнными руководителями и контролирует разные вещи, а на собственно стратегическое руководство уходит совсем немного времени.

* * *

Об информативности встреч в календаре

Если вы кидаете кому-то в календарь онлайн-встречу (да и оффлайн тоже), помимо гиперссылки на конференцию, у неё должно в заголовке быть информативное название, из которого понятна её цель, а в описании — повестка, что будет обсуждаться.

Я подумываю начать отклонять все встречи, не отвечающие этим простым критериям.

* * *

О личном рабочем месте

Перечитал Аллена, «Как привести дела в порядок». Одна из ценных мыслей — не стоит делить рабочее место с кем-либо, это плохо влияет на продуктивность. Мне кажется, на дом это тоже должно распространяться и количество компов в семье должно быть равно или больше количества членов семьи. Необязательно это должны быть прям стационарные компы, может быть, ноутбуки и планшеты с клавиатурами, но делить один компьютер — плохая идея.

* * *

Об экологии и сменных аккумуляторах

Съёмные аккумуляторы в смартфонах возвращаются. В Евросоюзе единогласно утвердили соответствующие поправки. Речь не о простой замене в сервисе, а о полноценном возврате сменных аккумуляторов, которые можно будет просто переставлять, как в старых телефонах. Экология, однако. Ссыль на источник будет в верхнем комментарии.

А вот гнездо для проводных наушников, похоже, окончательно стало достоянием истории. Я где-то полгода назад писал, что купил Xiaomi Redmi Buds 3 Lite (1 280 ₽ на Али) и был разочарован. Пару месяцев назад решил взять модель посолиднее, а эти подарить маме. Выбрал в итоге Soundcore Life Note 3i (5176 ₽ на Озоне) из-за аппаратных кнопок. Благодаря этим механическим штучкам, полностью исключены паразитные нажатия. Нащупал, нажал два раза на левом, трек переключился. Нащупал, нажал два раза на правом — пауза. Басы, да и звук вообще, сильно качественнее, лучше микрофон, и, что самое важное, они намного увереннее держат связь со смартфоном (у старых во время ходьбы глючила связь с левым наушником, жутко раздражало), аккумулятора хватает на дольше, есть приложение с эквалайзером.

В общем, не стоит экономить на наушниках и они станут вашим верным и комфортным спутником.

* * *

О сигаретах

У меня сегодня личный праздник. Ровно четыре года без сигарет. Они мне всё ещё иногда снятся, иногда в ресторане возникает фантомное желание выйти и затянуться, но в целом, полёт нормальный, с вредной привычкой покончено.

* * *

Об ошибках в UI

UI, за который надо отрывать руки. Это приложение показывает интерактивную диаграмму, демонстрирующую, что занимает место в памяти телефона и на MicroSD. Проблема заключается в том, что я каждый раз при запуске приложения ошибаюсь в выборе места поиска.

Карта памяти — это на самом деле флеш память телефона, а storage чего-то там — это MicroSD.

Второй скриншот показывает, что сделать названия носителей нормально, всё-таки можно (это стандартный гугловский диалог для выбора папки).

* * *

Об айтишных пенсионерках

Мы часто обвиняем пенсионеров в том, что они приходят к врачам от недостатка общения, отнимая их время и мешая пациентам с реальными проблемами. Я нашёл у себя черты айтишной пенсионерки.

Мне доставляло странное удовольствие дёргать чат техподдержки Apple, порой по не самым значительным вопросам. Например, однажды попросил скинуть ссылку на справку о том, как в яблочном календаре посмотреть календари других членов домена, потому что не знал, как это гуглить.

Пользы от этого саппорта, примерно как от участкового терапевта, но я почему-то, всё равно, время от времени их дёргал. Сейчас гарантия на макбук уже закончилась, кроме того, саппорт прекратил консультации по айпад и мак, но желание постучаться в чат иногда возникает.

* * *

О корпоративном обучении

Без периодического обучения сотрудников довольно грустно. Самые сознательные учатся за свой счёт, но таких меньшинство. Остальные учиться не хотят по двум причинам:

1. Негативный опыт учёбы в прошлом. В школе, пту, институте, учили по совершенно отставшим от жизни методикам, поощряя не компетентных людей, а зубрил.
2. Сотрудники считают, что они достаточно давно в индустрии и прекрасно всё о предмете своего труда знают.

Со вторым пунктом можно бороться при помощи полноценной аттестации. Сотрудник в ходе аттестации должен понять, что его уровень знаний текущей картине мира уже не соответствует.

С первым сложнее. Тут нужно долго и упорно искать грамотного тренера. Смотреть ролики на ютубе, читать отзывы, слушать мнение тех, кто раньше обучался.

Но без обучения никак нельзя.

* * *

О первой помощи подавившемуся

Так как всё, что нам остаётся делать в этой ситуации — косплеить героев Ремарка, то есть бухать и жрать устрицы на последние деньги как не в себя, рассказываю, как поступать с подавившимся человеком.

Самое важное. Если вы будете похлопывать его по спине в вертикальном положении, скорее всего, спровоцируете провал застрявшего куска дальше в дыхательные пути, чем приблизите смерть пострадавшего.

Если вы будете делать «Приём Геймлиха», как учат в разных видеороликах, есть большая вероятность, что повредите пострадавшему внутренние органы. Чтобы правильно выполнить приём Геймлиха, нужно учиться и практиковаться. Поэтому неподготовленному человеку его тоже делать не надо.

Как надо. Сначала просите чувака прокашляться. Если не помогло, приступаете к спасению. Параллельно кто-то из соседей должен вызывать скоряков.

Садитесь на стул, выставляете вперёд левое бедро. Кладёте пострадавшего на него горизонтально, чтобы грудь и голова торчали слева. После этого наносите три энергичных удара по дуге справа налево, между лопаток, как бы выталкивая застрявший кусок.

Если кусок не выскочил, ставите пострадавшего вертикально, обхватываете двумя руками за живот, просто сцепляя руки, в кулак ничего сжимать не надо и толкаете снизу вверх три раза. Называется «абдоминальные толчки». Беременным и просто толстым на живот не давите, давите на грудину. Не вылетел кусок — кладёте обратно на бедро и повторяете предыдущее действие с ударами по дуге.

Повторять, пока кусок не выскочит или пока не приедут скоряки и вынут этот злосчастный кусок бронхоскопом.

* * *

Об анонимных резюме

Вечная дисциплина специальной олимпиады — нужно ли фото в резюме. Но в этом посте я хочу поговорить немного о другом. Некоторые люди идут дальше и делают резюме полностью анонимным. Наверное, опасаясь, что люди с текущего места работы наткнутся на него на работном сайте и узнают, что сотрудник ищет новую работу.

Думаю, эту проблему можно на 90 % решить скрытием резюме от выбранных компаний, есть на hh такая опция. Остаётся вероятность, что эйчар смотрит в базу hh с другого аккаунта, но это маловероятно.

А вот для общения с потенциальным работодателем анонимное резюме — целая проблема. Серьёзные ребята используют специальный софт для работы с резюме соискателей, менее серьёзные записывают интересных кандидатов в таблицу. И как записать обладателя анонимного резюме, совершенно неясно.

Можно, конечно, придумать анониму псевдоним, но я поступал проще, просто выкидывая эти резюме в корзину. В общем, анонимные резюме, это фу.

* * *

О вреде корпоративных блокировок социальных сетей и видеохостингов

В офисные времена долгое время работал в компании, в которой были запрещены соцсети (кроме тогда ещё незаблоченного Линкадина) и ютуб. Причин никто не объяснял, но сисадмины там были с руками из правильного места и заблокировали всё наглухо. Никакие штуки с впн-ами, прокси, веб-анонимизаторами, лайфхаками с интернет-эксплорером не помогали.

Помогало ли это работе? На мой взгляд, скорее мешало. Во время работы хочется музыки, тогда было принято слушать её из ВК. Я слушал со смартфона, проедая тогда ещё лимитный 3g трафик. На ютуб трафика не оставалось. Проблема заключалсь в том, что по работе мне нужно было время от времени анализировать продукты конкурентов, смотреть, как у них реализованы те или иные функции, чтобы стырить самые лучшие подходы. В обычных условиях это легко делается путём просмотра на ютубе обучающих роликов по этому софту, которых обычно в изобилии. Мне же приходилось качать триальные версии, тратя сильно больше корпоративного трафика.

В общем, у нас и так есть государевы блокировки, не добавляйте к ним, пожалуйста, корпоративные, вы стреляете себе в ногу. Ничего страшного оттого, что сотрудник в обед посмотрит ролик с мопсом, пукающим на младенца, не случится.

* * *

О нейросетевом переводе нонфикшена

Хочу хороший канал прорекламировать. И крут он, благодаря крайне интересной идее. Создатели берут ключевые иностранные нон-фикшен книги, которые не издавались и, скорее всего, не будут издаваться в РФ, переводят их нейросетью (пишут, что используют самый продвинутый, платный аккаунт) и выкладывают их для скачивания. Если книга таки официально издаётся в РФ (так случилось с одной книгой), её из канала убирают.

Я скачал несколько штук и прочёл несколько страниц. Перевод вполне читабелен. Нейросети не даются некоторые идиомы, но в целом, повторюсь, вполне читабельно, энциклонгов нет. Для не слишком хорошо владеющих иностранными языками, отличное решение.

Что за книжки. «Беспроводные войны» о том, чем грозит превосходство Китая в 5g. «Об эскалации», подробное описание всех шагов политических кризисов, от простой напряжённости до глобальной ядерной войны. «Земля обетованная» с мемуарами Обамы. В общем, важные книжки.

* * *

О максимально жизнеспособном продукте

В удачных продуктах часто в определённый момент начинается «ползучий фичеризм». Продукт уже достаточно хорош, но продакт-менеджеру надо как-то оправдывать своё существование и он начинает генерировать избыточные функции, усложняя продукт и делая его использование неудобным.

Есть понятие MVP, минимально жизнеспособный продукт. Нужно также использовать понятие максимально жизнеспособного продукта, фазы, по достижению которой надо оставить продукт в покое и делать в нём только исправление багов и поддержку его работы в экосистеме компании, а продакту найти мужество оставить его в покое и заняться следующим продуктом.

В качестве примера такого продукта могу привести Total Commander для винды. В нём реализовано уже абсолютно всё, что нужно для управления файлами в винде. Все нереализованные фантазии уже реализованы в виде пользовательских плагинов.

* * *

О передаче управленческой работы без передачи власти

А вот ещё как бывает. У настоящего руководителя разрастается штат и он приходит к острому желанию нанять себе в помощь подчинённого руководителя и поделиться с ним управленческой работой. Только вот засада в том, что в таких ситуациях обычно хотят поделиться именно работой, а не властью.

Поясню.

• Определение размера зарплаты подчинённых
• Принятие решения о размере премии подчинённых
• Распределение и согласование отпусков подчинённых
• Принятие окончательного решения о найме сотрудника в подразделение
• Принятие окончательного решения об увольнении сотрудника из подразделения

В общем, если у вас прочерк хотя бы по трём пунктам, с вами поделились работой, а не властью, вы не являетесь настоящим руководителем и подчинённые вас таковым считать не будут.

Как правило, если попытаться поговорить с настоящим руководителем о передаче фактической власти, всё это закончится тем, что вам скажут, что вы недостаточно владеете методами нематериальной мотивации и посоветуют прокачаться в этом направлении.

Люди считают своим руководителем того, кто им платит. То есть, фактически в этой ситуации, они будут считать, что у них два руководителя, настоящий, к которому они будут бегать по важным вопросам, и второй, который частичный. Хорошо ещё, если в компании простая иерархия, а если это матричная структура, у этих людей будут ещё и руководители конкретных проектов.

Как с этим бороться, я не знаю. Проговаривать передачу власти на собеседовании, наверное.

15 сентября директор департамента сообщил, что я попал под сокращение и у меня есть два месяца, чтобы в спокойном темпе найти новую работу. 7 ноября я получил и принял первый же оффер. Требований было три:

1. Аккредитованная айти-компания
2. Оформление по ТК
3. Зарплата не ниже определённого уровня, я всё-таки сениор.

Раньше я ещё требовал, чтобы рабочий день начинался не ранее 10 по МСК и другую ерунду, от этих требований пришлось отказаться, сейчас не до этого. Ранее процесс поиска занимал у меня менее месяца, в этот раз же получилось почти два, потому что рынок заметно тряхнуло. С одной стороны, ушло множество иностранных компаний и на рынок хлынуло множество специалистов. С другой стороны, многие специалисты свалили в ближнее и дальнее зарубежье. На мой взгляд, первый фактор оказался сильнее. Конкуренция выросла в джуниорском сегменте очень сильно, до 1500-2000 человек на вакансию. В сениорском сегменте ситуация не лучше. Вообще, кандидат в пиэмы, максимально соответствующий рынку труда осени 2022 года — миддл от 70 до 110 тыс. руб., таких вакансий больше всего.

Раньше я вальяжно отправлял отклики на хедхантере без всякого сопроводительного письма. Мол, я вам нужен больше, чем вы мне. Осенью 2022 года этот метод не работает, 100 % таких откликов получают мгновенный отказ. Кстати, хедхантеровцы перекрасили слово «Отказ» из красного в более мягкий оранжевый цвет, няшечки.

Кроме того, хедхантер стал удалять старые отклики из истории, так что я не могу точно сказать, сколько их сделал за эти неполные два месяца, по ощущением — 80-90 раз. Получил около 70 отказов и одно приглашение на собеседование в компанию, делающую проекты по Power BI и которую привлёк мой сертификат по Microsoft Power BI. Ничем хорошим это собеседование не закончилось.

Остальные четыре собеседования у меня были из телеграма, в частности, из канала Project Jobs. Количество резюме на этом канале стало ощутимо больше количества вакансий, что лишний раз говорит в пользу того, что рыночек качнулся.

Три из четырёх отказали из-за не той специализации. Все хотят гарантии успеха и считают, что человек, который вёл проекты именно в их предметной области, гарантированно справится, а другие нет.

Но давайте забудем о моём личном опыте и поговорим о том, как правильно писать сопроводительные письма. Начнём с телеграма. Как правило, пост с вакансией на каком-либо канале сопровождается телеграм-ником рекрутера или нанимающего менеджера. В сытые времена я просто писал ему: «Заинтересовала такая-то вакансия, вот ссылка на резюме». Теперь стал писать полнее. Вот так:

---

Блок с информацией о себе подстраивал под вакансию, в зависимости от того, что для той или иной вакансии важнее. Рекрутеры обычно благодарили за такой подробный и структурированный отклик, изрядная часть этих откликов заканчивалась собеседованием.

На хедхантере нужно писать что-то подобное, только ссылка на резюме и информация, где нашли вакансию, не нужна.

---

Добрый день. В настоящий момент ищу работу менеджером проектов в связи с сокращением (если необходимо, могу предоставить рекомендации). Суммарный опыт в айти — более 13 лет, в управлении проектами — более 10 лет.

По вашим требованиям:

Здесь перечисляете все пункты из раздела вакансии «Требования к соискателю» и указываете, как этим требованиям соответствуете.

Ваша вакансия заинтересовала потому, что здесь пишете, почему вам интересна вакансия

По деньгам ориентируюсь на сумма

К работе смогу приступить срок

---

Ну и помните, что принцип воронки работает. Раньше она была 100 откликов → 10 собеседований → 1 оффер. Сейчас рынок несколько колбасит, поэтому пропорции изменились, но принцип не меняется.

Если хотите разобраться в написании сопроводительных писем ещё лучше, почитайте этот разбор.

Директор поставил задачу расширить программистский состав. Нанять двух фронтендеров и двух бэкендеров, джуна и мидла каждой специализации. Предприняли попытку обратиться к рекрутерам-фрилансерам, чтобы те активным поиском нашли нужных специалистов, но этот подход не дал никакого результата. Рекрутеры либо никого не нашли, либо заломили такую цену, что мы отказались с ними работать.

Я предложил пассивный поиск. Публикацию вакансий на хедхантере и в телеграм-каналах, посвящённым удалённой работе. Эффективность данных каналов рекрутинга для меня, как и руководства, была загадкой.

Выяснил цены в каждом канале и запросил бюджет в 7000 руб. По сравнению с гонорарами рекрутеров, это копейки. Привожу таблицу со стоимостью и количеством откликов с каждого канала. Цены приведены с учётом комиссии за переводы на всякие Яндекс Деньги и другие Сбербанки. 

Канал	Кол-во подписчиков	Кол-во откликов	Цена за 2 вакансии
vk.com/distantsiya	178872	2	400,00
t.me/top_RW	8794	2	420,00
https://t.me/freelancefeed и https://t.me/flfeedit	34901	6	1 015,00
https://t.me/naudalenkebro	39231	4	1 015,00
https://t.me/theyseeku и http://work.finder.vc	150626	3	3 000,00
https://t.me/workathomerus	3778	0	0
https://t.me/zapwork	27778	1	1 015,00

@workathomerus публикует вакансии бесплатно. Однако на мою заявку они не отреагировали. Со всех остальных каналов и одного паблика ВК отклики были.

Кроме того, было штук восемь откликов, в которых корреспонденты не написали, на каком канале нашли вакансию.

Выученные уроки:

• Просить сопровождать отклики резюме.
• Просить при отклике писать, на каком канале нашли вакансию.
• Просить писать в заголовке письма, на какую именно вакансию откликаются.
• Просить прилагать pdf-версии резюме, а не давать ссылки на хедханетр — если не куплен доступ к базе резюме, hh не покажет контакты.

Когда пройдут собеседования и будет принято решение о найме, я дополню эту статью конечными данными.

 

Error happened.