календарь | Владимир Бычко об управлении проектами

Владимир Бычко об управлении проектами

пиэм разъясняет, предостерегает, рекомендует

Тег: календарь

Как в гугл календаре сделать событие на последний день месяца

У вас может возникнуть потребность сделать в гугл календаре событие, которое всегда будет происходить в последний день месяца. То есть, если в месяце 31 день, то 31, если 30 — то 30 и так далее. Почему-то «из коробки» гугл календарь не позволяет это сделать.

Зачем это может понадобиться? У меня, например, множество банковских счетов и на пять из них в конце месяца начисляются депозитные, это нужно проконтролировать.

Дотошный читатель скажет — а что, если создать 12 ежемесячных событий, по одному на месяц? Да, это выход. Но я предложу более хитрый и менее геморройный способ.

Открываем любимый текстовый редактор и вставляем в него следующую конструкцию:

BEGIN:VCALENDAR
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20240131
DTEND:20240131
RRULE:FREQ=MONTHLY;BYDAY=SU,MO,TU,WE,TH,FR,SA;BYSETPOS=-1;WKST=SU
SUMMARY:Name of your event
END:VEVENT
END:VCALENDAR

Затем для полей DTSTART и DTEND прописываем дату старта события. Одну и ту же дату. То есть, если хотите, чтобы событие начало происходить с последнего числа января 2024 года, пишем 20240131 в оба поля.

Затем в поле SUMMARY пишем название вашего события.

Сохраняем с любым именем и расширением txt.

Затем заходим в гугл календарь, жмём на звёздочку настроек, заходим в настройки, затем в «Импорт и экспорт», указываем календарь, в котором нужно создать событие, импортируем свежесозданный текстовый файл.

Всё. Событие появляется в календаре, можете ему добавить описание.

Мысли из Линкадина — 14

Изображение с flickr

О бюрократии и циркулях

Некоторые люди не переносят бюрократию и очень хотели бы в излишне бюрократизированные компании не попадать. Как определить такую компанию на этапе собеседования? Есть одна мысль, правда, не моя. Спросите, как вам получить циркуль.

Спросите нанимающего менеджера: «Предположим, я пришёл к выводу, что для того, чтобы эффективно выполнять свои обязанности, мне нужен хороший циркуль. Какие шаги я должен предпринять, чтобы компания мне его купила?»

Если вам отвечают, что нужно пройти кучу согласований, чуть ли не вплоть до генерального директора, заполнить и согласовать кучу заявок, всё сразу понятно.

Если говорят, что достаточно просто написать специально обученному человеку, который купит и вышлет вам циркуль, это норм. компания.

В идеальной компании в шкафу уже лежит несколько циркулей на этот случай.

* * *

Как бы я улучшил гуглокалендарь

Давно не было рубрики «Как бы я улучшил». В календаре (гугловском, яндексовском, майкрософтовском) мне не хватает возможности сменить организатора встречи.

Кейс. Менеджер накидал команде разных периодических встреч, какое-то время все работали по этому расписанию. Менеджера перевели на другой проект, он передал управление другому специалисту, тот хочет изменить время некоторых встреч, но единственный способ это сделать — попросить предыдущего удалить эти встречи и создать новые самому. Ну или всей командой отменить участие в них, если к предыдущему нет доступа вообще.

А у изначального организатора должна быть возможность передать эти встречи новому владельцу в два клика.

* * *

Об окончании детства и имейл-переписках

Говорят, детство заканчивается, когда ты становишься способен, сидя в кресле у парикмахера, высунуть руку и почесать зачесавшийся нос. Есть и следующий этап, я недавно его достиг. Попросить у парикмахерши салфетку, чтобы вытереть пот. В бизнесе есть аналог этого священнодействия.

Это когда ты получаешь от контрагента или коллеги письмо с потоком сознания и не впадаешь от этого в беспокойство, а спокойно отвечаешь: «Вы не могли бы пояснить, что конкретно от меня требуется?»

* * *

О цветных таблицах

Избегайте соблазна закодировать в таблице какую-либо информацию окрашиванием строк. Нет, автоформатирование, когда у вас, например, красится строка в зависимости от значения одной из ячеек, такое норм. Не норм именно добавлять новую информацию исключительно цветом.

Главная причина, по которой это делать не стоит — читабельность таблицы. Незнакомый с вопросом человек, ни за что не поймёт, что означает розовая, жёлтая, голубая окраска, придётся тратить время на объяснение. Более того, если вам, автору таблицы придётся столкнуться с ней, спустя несколько лет, вы сами не вспомните, что эти цвета означают. Если только делать легенду, но это лень.

Второй причиной была невозможность фильтрации по цвету в гуглотаблицах, но эту фичу уже добавили, по ней отбой.

Лучше сделайте для новой информации дополнительную колонку и закодируйте её очевидным способом.

И вообще, если вы пишете несекретный документ, он должен быть понятен человеку, незнакомому с контекстом (на случай, если будете передавать этот документ другому сотруднику, увольняясь или покидая проект).

* * *

О недопустимости молчания руководителей

Предположим, вы большой руководитель, уровня генерального или исполнительного директора известной компании. Вам может приходить достаточно большое количество писем от внешних адресатов. Вы вполне вправе настроить сортировку и не отвечать на часть этих писем (или как Билл Гейтс, дать доступ к ящику секретарю, чтобы он сортировал внешнюю почту, выбирал важное и, сопроводив комментарием, досылал до вас), но если пишет сотрудник вашей компании, вы обязаны ответить.

Да, вы в полном праве не писать развёрнутый ответ, а как геркулесовский Полыхаев, шлёпнуть резолюцию из трёх слов, но вы обязаны ответить своему сотруднику, даже если он написал вам ошибочно и этот вопрос должен решаться на нижестоящих управленческих уровнях.

Но ситуация, когда сотрудник компании написал вам письмо и днями, неделями ждёт ответа, а вы его просто проигнорировали, недопустима.

* * *

О недостижимости космоса

Раньше мне казалось, что люди, если однажды научатся перестать друг друга ненавидеть по территориальному признаку, создадут технологии, которые позволят им заселить всю Вселенную. На самом деле, с текущим уровнем знаний физики, это невозможно и вот, почему.

Мы живём внутри относительно связной местной галактической группы, включающей в себя Млечный Путь, Андромеду, Треугольник и порядка 100 карликовых галактик. Они находится относительно близко друг к другу и из-за гравитации, постепенно «сползаются», чтобы в перспективе 4 млрд. лет образовать «Млечную Андромеду». Солнце в этом время ещё будет нормально функционировать и если на Земле всё ещё будет жизнь, земляне будут видеть фантастически красивое ночное небо.

Но вот улететь куда-то дальше местной галактической группы, увы, невозможно. Если бы Вселенная была статична, теоретически было бы можно придумать какие-нибудь крутые двигатели и неразрушимые корабли и, хоть и спустя чудовищно большие промежутки времени, куда-то прилететь. Но Вселенная с огромной скоростью расширяется и остывает, из-за чего всё её содержимое разлетается во все стороны так быстро, что оказавшись в межгалактическом пространстве, мы никогда никуда не прилетим.

Более того, нам повезло жить в прекрасный момент жизни Вселенной, когда мы можем видеть телескопами огромный её объём, составлять какие-то карты и схемы. Жителям Млечной Андромеды же будет казаться, что вокруг их слипшейся мегагалактики космос совершенно пуст.

В общем, если мы хотим посетить что-то, дальше местной галактической группы, вся надежда на ещё не открытые «кротовые норы».

Ну и, чтобы не было совсем грустно, помним, что звёзд и планет в местной галактической группе так много (триллионы), что их хватит с запасом даже отъявленным космическим эскапистам и сепаратистам.

* * *

О деепричастных оборотах

Выходные, а значит, время мыслей на свободную тему. Сегодняшняя тема — самая распространённая ошибка в деепричастных оборотах, которая грамотным людям очень сильно режет ухо, снимая с вас сразу сотню очков авторитета. Дальше будет несколько цитат из ролика Булджади про «Вангеров». Это такая необычная игра, созданная в Калининграде в 1998 году.

Сам ролик.

Фраза: Выбравшись наружу, на весь экран появляется задание. 
Что означает: Задание выбирается наружу и появляется?
Как надо: После того, как вы выберетесь наружу, на весь экран появится задание.

Фраза: Но прокатившись ещё один разок между эскейвами и дождавшись цикла, происходит невероятное — игра выходит с вами на контакт. 
Что означает: Невероятное катается между эскейвами. Дальше бессмыслица.
Как надо: После того, как вы прокатитесь ещё один разок между эскейвами и дождётесь цикла, произойдёт невероятное — игра выйдет с вами на контакт.

Фраза: Привезя личинку первыми, вас одарят авторитетом и бибами. 
Что означает: Некое существо привозит личинку первым и одаривает вас авторитетом и бибами.
Как надо: После того, как вы привезёте личинку первым, вас одарят авторитетом и бибами.

Фраза: Дождавшись очередного цикла, вам снова предлагают участвовать в гонке. 
Что означает: Какое-то существо, дождавшись очередного цикла, предлагает участвовать в гонке.
Как надо: Дождавшись очередного цикла, вы можете получить предложение участвовать в гонке.

Фраза: И попав туда, с тобой случится то, чего ты никак не мог спланировать. 
Что означает: То, что ты не мог планировал куда-то попадает и случается с тобой.
Как надо: После того, как ты попадёшь туда, с тобой случится то, чего ты никак не мог спланировать.

Фраза: Повышая авторитет и выполняя задания, к вам начнут присматриваться. 
Что означает: Кто-то повышает свой авторитет и выполняет задания, одновременно начав к вам присматриваться.
Как надо: По мере повышения вами авторитета и выполнения заданий, к вам начнут присматриваться.

Фраза: В какой-то момент, достаточно повысив свой авторитет и удачу, вам откроют доступ к уникальным тайникам. 
Что означает: Некто повышает свой авторитет и удачу и открывает вам доступ к тайникам.
Как надо: В какой-то момент, после того, как вы достаточно повысите свой авторитет и удачу, получите доступ к уникальным тайникам.

Фраза: Поднявшись в глазах Липкого, он расскажет, что на Глорксе нужно ехать не в первый попавшийся эскейв, а в самый нижний. 
Что означает: Липкий сам поднимается в своих глазах и рассказывает про Глоркс.
Как надо: После того, как вы подниметесь в глазах Липкого, он расскажет, что на Глорксе нужно ехать не в первый попавшийся эскейв, а в самый нижний.

Надеюсь, смысл понятен.

* * *

О перегруженности и минимализме

Функций микрософт офиса 2007 года достаточно для 100 % потребностей 95 % пользователей. Но вещи, которые удовлетворяют потребности оставшихся 5 % пользователей, весят чудовищно много и жрут оперативу как электрические свиньи. Вплоть до того, что в последней версии офиса есть инпут, блин, лаг. В самом популярном текстовом процессоре тормозит ввод текста на топовом ПК.

С фотошопом то же самое. Да, в последних версиях есть нейросети, поиграться с ними прикольно, но он ведёт себя так же как офис, весит чудовищно много и отъедает 8 гигов памяти просто про запас. Что же касается базовых функций, которых, в целом, достаточно почти всем, они не меняются с версии 7.0 2002 года.

Скайп, когда-то бывший простой и быстрой штукой для голосовых созвонов, оброс непонятно чем и тоже тормозит на топовых компах. Какие именно полезные функции добавились туда за последние годы, не могу понять.

Мне всё ещё кажется, что лучший подход в производстве разлапистого софта — делать минималистичную платформу, а все свистоперделки в виде плагинов. Правда, тут возникает вопрос, насколько платформа должна быть минималистичной.

* * *

О хорошей работе

Что такое «хорошая работа»? Некоторые считают, что зарплаты выше рынка достаточно. Кому-то (вроде меня) нужна удалёнка. Есть люди, которым важна возможность получить повышение. В то же время, есть люди, которые хотели бы просто выполнять функцию и получать какую-то стабильную сумму.

Мне же кажется, что главный признак хорошей работы — когда на выходных мысли о понедельнике не портят вам настроение.

* * *

О фото в резюме

Вечный холивар, быть или не быть фото в резюме. И я всё ещё считаю, что фото в резюме (если оно не с пивом и не в бикини), больше помогает, чем вредит.

В последнее время много собеседований. И вот, например, рекрутер мне показывает резюме кандидата и задаёт по нему какой-то вопрос. Я смотрю в резюме, а там фото лысого чувака с родинкой. И я тут же вспоминаю, что было собеседование с лысым чуваком с родинкой, он ещё участвовал из коворкинга и его гоняли с места на место. Но отвечал отлично.

А вот если бы фото в резюме не было, совершенно не факт, что я ассоциировал бы ФИО с лысым чуваком с родинкой, который хорошо отвечал.

Да, есть какой-то процент рекрутеров и руководителей, которые могут иметь какие-то личные претензии именно к лысым чувакам с родинками, но в целом, пользы от фото в резюме больше, чем вреда. В РФ, конечно, в штатах, например, я знаю, что их просто не принято добавлять, если вы не претендуете на должность актёра или модели.

* * *

Об аватарках

На самом деле, в продолжение вчерашнего поста про фото в резюме. Примерно по этой же причине, рекомендую обязательно ставить всем создаваемым чатам в телеге (если вы используете телеграм для общения по работе) какие-нибудь узнаваемые картинки. И желательно, картинки яркие, ассоциирующиеся с этим чатом. Это ОЧЕНЬ сильно облегчает ориентирование во множестве чатов с похожими названиями. Да, требует времени, но экономит секунды в дальнейшем.

Например, у меня сейчас есть чат микрокоманды, оценивающей предстоящий аудит ПО заказчика. Поставил на аватарку чата пикрелейтед. Очень легко находить этот чат, когда кто-то в нём пишет, мгновенно понятно, к какому проекту сообщение относится.

Кот с глазом, символизирующий аудит.

* * *

Об интерфейсе Линкадина

Несколько дней назад случилось событие, которое несказанно меня обрадовало. Дело в том, что в последнее время Линк автоматически перещёлкивал ленту новостей на «Популярное» при каждом заходе, даже если вы руками выставляли «Последние посты», эта штука сбрасывалась.

В общем, появилась опция, какие посты показывать в ленте по-умолчанию, популярные или последние.

* * *

О музыке

Выходные, время мыслей на свободную тему. Подход к продюсированию музыки изменился. Когда-то давно продюсеры переслушивали тонны присылаемых им кассет и дисков, ходили в музыкальные магазины в поисках записей начинающих групп, в итоге находили самобытные и потенциально успешные коллективы и предлагали им контракты. Музыка была разнообразной и интересной.

Практика изменилась, в основном, из-за роста затрат на маркетинг, раскрутить неизвестную группу стало слишком дорого. И в продюсировании постепенно выработалась несколько другая практика — делать максимально упрощённую (для максимальных охватов) музыку со стандартизированными музыкальными ходами, которые точно будут цеплять массового зрителя. Из-за этого современная популярная музыка такая скучная, однообразная и упрощённая.

Вторая важная причина заключается в том, что трек для того, чтобы успешно запасть в душу зрителю, должен быть… громким. Он должен громко и отчётливо звучать на всём, от колонок Cremona до динаминка самого бюджетного хуайвеевского смартфона. Поэтому продюсеры применяют компрессию, делая тихие звуки громче, а громкие тише, после этого можно выкручивать громкость трека на максимум и он будет звучать. Но дело в том, что из-за компрессии, теряются детали и музыка становится беднее. Условную Ники Минаж вы можете, действительно, услышать во всех небогатых деталях на чём угодно. Раньше компрессия не применялась, поэтому, чтобы в полной мере оценить, например «Белый альбом» битлов, нужна нормальная стереосистема.

Да и изменился характер потребления музыки. Уже давно никто не покупает диски с альбомами, чтобы потом их прям ставить и вдумчиво слушать, музыка стала фоном для работы или поездки на автомобиле.

Но на самом деле, интересные коллективы с нестандартной музыкой никуда не делись, просто теперь работу продюсера по просеиванию говна нужно выполнять… вам. Слушателю. Только теперь вместо кассет и дисков стриминговые сервисы. Можно полагаться на алгоритмы, надеясь, что они принесут вам нечто необычное, но на деле приходится искать, искать, искать, просеивать, просеивать, просеивать самостоятельно в надежде найти музыкантов, которые зайдут лично вам.

* * *

О работе

С радостью сообщаю, что прошёл испытательный срок и аттестацию на сениорский пиэмский грейд в «Девелонике». Так что, если кому-то надо что-то разработать, пишите на vladimir.bychko@develonica.ru

А уж если вы пиэм, ангулярщик, джавист или одинэсник, уровня мидл и выше, живущий в РФ и ищущий работу (есть удалёнка, но только из РФ), тем более, скидывайте резюме.

* * *

О важности системы продаж

И снова о троечниках. От среднего продукта с отличной системой продаж больше проку, чем от отличного продукта с плохой системой продаж.

* * *

Об айтишной мотивации

В пиэмском чатике кто-то запостил анонс мероприятия про мотивацию айтишников. Его тут же стали закидывать, мол айтишники как-то отличаются от других сотрудников, что им нужна какая-то особая мотивация?

Ага. Мне об этом рассказали на первой серьёзной руководящей работе. Дело в том, что у тех из нас, кто хотя бы минимально финансово грамотен, в целом, достаточно денег и мотивация деньгами не на первом месте. Мотивация отдыхом тоже не особо хорошо работает, у нас, конечно, бывают «весёлые» дни, но в целом, положа руку на сердце, работа не особо напряжная.

А вот мотивация вызовом работает намного лучше. Дать задачу, которая, с одной стороны, по силам, но с другой, требует определённых интеллектуальных затрат. Я хорошо помню чувство приятно «гудящего» мозга после решения такой задачи. Это как мышцы после качалки, только приятней.

Мотивируйте айтишников вызовами, это работает.

* * *

О Яндекс.Еде и Яндекс.Музыке

Как бы я улучшил Яндекс.Еду. Там есть одна бессмысленная и очень раздражающая фича. Если в процессе доставки заказа зазумить карту на курьере, она через несколько секунд раззумливается обратно. Яндексоиды переживали, что курьер уедет за пределы зума и клиент не сообразит, как раззумиться? Зачем ещё эта раздражающая фича? В саппорт писал, сказали, приняли к сведению.

Яндекс.Музыка. Я обычно слушаю с ноутбука, но когда иду чистить зубы, беру смартфон с собой и запускаю музыку оттуда. Яндекс почему-то запрещает слушать музыку одновременно с двух девайсов, несмотря на то, что я за неё плачу. Ну, допустим, это требует лишних серверных мощностей. Но по какой причине я не могу возобновить музыку с ноутбука, нажав на аппаратную клавишу «плей» на клаве, мне неясно. Музыка проиграется одну секунду и остановится. Чтобы запустить её нормально, нужно развернуть браузер с ней и нажать «плей» мышою. Вот с этой хернёй я сталкиваюсь буквально каждый вечер.

* * *

О советах

Читал совет не слушать советов людей, на которых вы не хотите быть похожими. Думаю, с критикой (в бизнесе) можно выделить похожее правило — умножайте критику со стороны данного человека на количество денег, которые он вам приносит.

* * *

Об иностранных мультиках

Время мыслей на свободную тему. Конечно, иностранные мультики в моём детстве были интереснее советских. Но там было три непонятных вещи.

  1. Беготня друг за другом с обрезком трубы.
  2. Поскальзывание на банановой кожуре.
  3. Наковальня, падающая с неба.

Обрезок трубы — внутренний мем братьев Уорнеров (Warner Bros. Entertainment, Inc.) Они в рамках какой-то анекдотической истории гонялись друг за другом по съёмочной площадке с обрезками труб. Ну и сделали это хохмочкой, понятной своим.

На банановой кожуре легко поскользнуться не потому, что она скользкая, а потому, что в начале прошлого века в Нью Йорке всё было засрано этой банановой кожурой, она валялась повсюду, потому что бананы были первым стритфудом до изобретения уличных холодильников. Бананы не надо класть на лёд, они растут прямо в упаковке, их удобно есть. Вот и ели их все подряд и бросали кожуру под ноги.

Наковальня связана с тем, что в Америке во времена братьев Уорнеров не было нормальных фейерверков и бум делали, насыпая на наковальню порох, ставя сверху ещё одну наковальню и хуяча по ним сверху. Первым бумом был взрыв пороха, вторым — звук от наковальни, улетевшей в небо и упавшей с оного.

Такие дела.

* * *

О страхе перепутать контекст

Есть много новых высокотехнологичных страхов. Например, ввести в соцсети имя человека не в поиск, а в поле нового поста, запостить это и все увидят, что ты его искал. Или отправить порнокартинку в рабочий чат и заметить это слишком поздно. Или по пьяни ввести время пробуждения не в будильник, а в калькулятор и довольным уснуть.

Обнаружил у себя такой высокотехнологичный пиэмский страх. Страх перепутать контекст. Это когда ведёшь несколько проектов и боишься отписаться по проекту А в чате проекта Б или послать письмо не тому адресату или отписать не в той CRM-сделке, все это увидят и посчитают меня дебилушкой.

Всё же ПМБОК, в котором сказано, что в зрелых организациях пиэм занимается только одним проектом, писали неглупые люди.

* * *

О невыстроенном процессе и беготне по коридорам

Когда кто-то говорит о плохо выстроенном процессе, всегда вспоминаю дежурства по школе. Нам выдавали красные повязки (без свастики) и требовали, чтобы мы пресекали беготню по коридорам на переменах.

Повязка школьного дежурного. У нас были без надписей.

Однако:

  1. Нам не объяснили, что страшного в беготне по коридорам.
  2. Было совершенно непонятно, как ловить бегающих, не бегая самим, что снижало ценность процесса.
  3. Было непонятно, что делать с пойманными бегунами (позднее мы их стали записывать на листочек, но см. пункт 4).
  4. У бегунов не было никаких документов. Соответственно, они при поимке могли назвать любое имя и фамилию и это никак нельзя было проверить.

В бизнесе тоже так бывает, если у C-level есть черты чайка-менеджеров. Никто не объясняет ценность процесса, неясны методы, неясны результаты, нет инструментов. Но надо, надо, надо. Хорошо, если обеспечат красными повязками.

* * *

О квадратном корне

Извлечение квадратного корня — одна из немногих действительно полезных математических операций. У квадратного корня есть менеджерский смысл. Дело в том, что расчётный срок опоздания реализации проекта равен квадратному корню из предполагаемого срока реализации в неделях.

Например, если продолжительность проекта корректно рассчитана равной 10 неделям, на самом деле его реализация займёт в районе 13,15 недель. Если меньше — оценщик жулик, если больше — серьёзные проблемы с управлением.

* * *

О нормальности незнания

Из школы и из вуза тянется паттерн, что сказать: «не знаю» — верный способ схлопотать два очка на экзамене. Не надо тащить этот паттерн в бизнес. Если не знаете, говорите: «я не знаю, надо уточнить». Говорить херню только для того, чтобы что-то сказать, не надо, два очка вам никто в трудовую не поставит.

* * *

О работе с множеством начальников

В проектном управлении есть не очень сложная методология работы с большим количество стейкхолдеров. Строится матрица два на два, по одной оси влияние на проект, по другой интерес к проекту, заинтересованные лица распихиваются по ячейкам, в зависимости от ячейки с ними строятся отношения.

Надо придумать методологию работы с большим количеством разноранговых руководителей. Нечто подобное, с учётом деталей.

* * *

О чудесах МРТ

Увидел тикток, в котором врач-мртист рассказывает секрет. Если взять бутылку водки, поместить в головную катушку МРТ, потом включить градиентное сканирование в режиме 120* и сканировать одну минуту, водка превращается в просто божественную амброзию и сохраняет эти свойства целых полчаса. Век живи — век учись.

* * *

О детстве

Давным-давно из Мамоново в Калининград не только не было маршруток, но и автобусы были настолько редки, что мы с родителями на серьёзных щах ездили в Кёниг на электричке.

И вот, значит, залезли в электричку, сидим, я капризничаю, что поезд не отъезжает. А батя, чтобы меня успокоить, показывает на винтик в спинке противоположного сиденья и говорит, что это сигнал машинисту, что пора отправляться, но нажимать его пока нельзя, нужно дождаться, пока все люди с перрона сядут.

Я сразу понимал ответственность, становился серьёзным, следил за входящей в вагон толпой, выглядывал в окно и нажимал на винтик, только дождавшись последнего пассажира.

Из твиттера по теме

* * *

О внедрении новых документов

Предположим, вы большой начальник уровня С и вам жизненно необходимо внедрить новый отчётный документ по проектам, по новому отражающий финансовое или календарное планирование или ещё что-нибудь, вкладок на восемь, с формулами и макросами. Как это сделать поэтапно, чтобы коллегам не было мучительно больно? Я бы сделал так:

  1. Проработка шаблона до тех пор, пока в нём не останется ошибок. 
  2. Письмо на всех с объяснением бизнес-смысла и пользы этого документа. 
  3. Публикация адекватной инструкции по заполнению этого документа и его шаблона. 
  4. Очная встреча по документу, разбор вопросов. 
  5. Пилотирование заполнения этого документа на нескольких пиэмах. 
  6. Корректировка инструкции, внесение туда перечня типичных ошибок. 
  7. Раскатка нововведения на всю компанию.

Мысли из Линкадина — 10

Изображение с unsplash.com, автор Patrick Tomasso

О целях

Охотники не отправляются в рандомный лес с рандомным ружьём, чтобы подстрелить первое встречное животное. Они выбирают участок леса, оружие, тип боеприпасов и способ загона, исходя из конкретной цели — кабан, лось, медведь.

Точно такими же принципами нужно руководствоваться и в выборе вектора карьеры или направления бизнеса. С позиции: «прогеры дохрена зарабатывают, выучу что-нибудь и буду грести бабло лопатой», вы ничего не добъётесь. Надо выбрать язык и стек технологий, которые:

  1. Вам интересны и не вызывают отторжения.
  2. Востребованы на рынке, причём, желательно, не только российском.

Можно ещё составить перечень компаний, в которые хотелось бы попасть, но это уже высший пилотаж планирования.

* * *

О prodoctoruv.ru

Если гуглить ФИО врача, первая ссылка на этот ресурс. Если положительные отзывы там публикуются сразу, то для отрицательных требуют обоснование каждого указанного в отзыве факта, требуют представить сканы рецептов, выписок из карты и другие документы. В общем, если о враче там написано, что он так себе, это точно правда.

* * *

Расписание типичного рекрутера

* * *

О российских сериалах

Мне кажется, основная проблема тематических российских сериалов в том, что они не про тематику, а про ебанутые любовные многоугольники на фоне тематики. Поэтому очень зашёл «Экипаж 314». Как будто Балабанов снял комедию. Это именно про ментов, трупы, кровищу и всё это очень смешно. В общем, рек.

А фраза: «Ситуация критическая, но не безвыходная», может стать девизом прожект-менеджера.

* * *

О маркетинге

Когда-то читал у Юрия Никитина о том, что писательское дело — единственное, в котором не нужно «пробиваться». Достаточно написать хорошую книгу и издательства сами начнут драться за вас, а читатели за экземпляры, собственно, книги.

Не знаю, как насчёт книг, но в бизнесе считать, что достаточно сделать хороший продукт, чтобы добиться успеха — большая ошибка. Ничего вы на современном рынке без рекламы и маркетинга не продадите. И затрат на рекламу может быть кратно больше, чем на, собственно, производство продукта.

* * *

О первом шаге к нулевому инбоксу

Практика пустого инбокса — очень эффективная и успокаивающая штука. К концу дня дать ответ на все письма, требующие ответа и архивировать цепочки. Длинные переписки разложить по папочкам и наслаждаться дзеном пустого инбокса. Но что делать, если вы раньше это не практиковали и в вашем инбоксе тысяч десять писем разной степени давности?

Можно начать с архивирования цепочек от уволившихся людей. 99 %, что они вам больше не понадобятся. Упорядочиваете цепочки по адресатам и сносите всё ото всех, кто больше не работает.

* * *

Правильные местоимения при рассказе о себе на собеседовании

* * *

О важности выраженных достоинств

Работодатели, особенно на позиции Lead и Head, хотят полного мэтча с идеально сбалансированным кандидатом. Чтобы у него не было выраженных недостатков, а только достоинства.

Исторические примеры говорят, что успехов добиваются люди с какой-либо выраженной положительной чертой, несмотря на недостатки. Например, во время гражданской войны в США, в штабе Ли были сбалансированные генералы без особых достоинств и недостатков, а у Линкольна был Грант с выраженным недостатком — периодически крепко бухал, зато умел гениально планировать операции. И бухарик Грант оказался успешнее сбалансированного штаба южан.

* * *

О мотивации продаванов

Два лучших способа полностью убить мотивацию продаванов:

  1. Привязать бонус к полному завершению сделки. Например, если вы продаёте оборудование, бонус выплачивается продавану только после того, как всё оборудование поставлено и продажа закрыта.
  2. Обязать продавана, помимо заключения сделки, контролировать правильность оформления документов, корректность и полноту поставки и все остальные аспекты сделки. Заключил сделку — отвечай за неё.

* * *

О первой помощи при отравлении

Это субботнее утро, предваряющее длинные выходные, я хотел бы начать с очередного медицинского ликбеза.

Не существует первой помощи при отравлении бытовой химией (кислотой или щёлочью).

Попытавшись промыть пострадавшему желудок, вы добавите к ожогу пищевода, гортани и желудка, ожог ротовой полости, губ и верхних дыхательных путей. Желудок промывать будут скоряки через зонд. Они умеют. Ваша задача — вызвать этих скоряков и точно установить, что именно принял пострадавший.

И ещё. Пожалуйста, не ставьте опыт с нейтрализацией выпитой кислоты содой. Это нормально так добавит пострадавшему мучений.

* * *

О нежизненном обучении

В детстве я часто играл в футбол с друзьями. Обычно мы брали мяч, шли на находящееся неподалёку футбольное поле и там занимались следующим. Я вставал в ворота и надевал перчатки. А товарищи пасовались и били по воротам со средней дистанции. Иногда устраивали соревнование «на лучшего вратаря», когда каждый бьёт по пенальти и все стоят в воротах по очереди, но штатным вратарём всё же был я. Нормальной футбольной секции с тренером в городе не было, литературу, как правильно тренироваться, тоже было достать негде.

Фото авторское

А иногда мы шли на более отдалённое футбольное поле, где собирались другие мальчишки, любящие погонять мяч, делились там на команды и играли матчи. И тут вылезало неожиданное. Из-за того, что никто не хотел играть в защите, большая часть голов забивалась выходом один на один и ударом в упор, которые мы не тренировали, потому что это некомфортно. Из-за этого я совершенно не умел бороться с этими выходящими один на один игроками и всё время пропускал. А ударов со средней дистанции и пенальти, которые я так хорошо умел отбивать, толком и не было.

Всё это похоже на нашу систему образования, когда тебя десять лет учат разбирать слово по составу, правильно разбавлять кислоту водой, митихондриям с вакуолями и эбонитовым палочкам, а потом оказывается, что в реальной практике нужно не это.

У меня нет хорошего вывода к этому посту.

* * *

О важности веры в себя

Манчестер Сити – это очередной пример того, что если у вас есть упорство, трудолюбие, целеустремленность, вера в победу, неограниченное количество денег от арабских шейхов и 15 лет на эксперименты, вы всегда добьётесь успеха!

Надо просто верить в себя и не сдаваться!

* * *

О русских людях на фотостоках

Вообще, использовать на коммерческом сайте фото из фотостоков — моветон. Но что, если бюджет сильно ограничен, а фотки нужны? Проблема только в том, что люди из фотостоков совершенно непохожи на русских. Ну, вроде, тоже белые, европеоиды, но типаж лиц какой-то чужой.

Загуглил «фотостоки с русскими людьми» и нагуглил пикрелейтед. Осмелюсь предположить, что ниша фотографий с обычными деловыми людьми в офисной одежде и с русскими лицами, всё же свободна.

* * *

О фотографии рабочего дня

Руководителю как функционального, так и стратегического уровня, совершенно точно нужно периодически делать «фотографию рабочего дня». Берёте и записываете все активности, которыми занимаетесь в течение дня с указанием, сколько времени каждая занимает. Делать этот дроч на постоянной основе смысла нет, но пару раз в год по недельке совершенно точно стоит.

Зачем это нужно. Очень часто стратегический руководитель уверен, что занимается только важными делами. Однако сделав фотографию рабочего дня, он может обнаружить, что 90 % его времени занимают диспетчерские действия, когда он связывается с разными сотрудниками и подчинёнными руководителями и контролирует разные вещи, а на собственно стратегическое руководство уходит совсем немного времени.

* * *

Об информативности встреч в календаре

Если вы кидаете кому-то в календарь онлайн-встречу (да и оффлайн тоже), помимо гиперссылки на конференцию, у неё должно в заголовке быть информативное название, из которого понятна её цель, а в описании — повестка, что будет обсуждаться.

Я подумываю начать отклонять все встречи, не отвечающие этим простым критериям.

* * *

О личном рабочем месте

Перечитал Аллена, «Как привести дела в порядок». Одна из ценных мыслей — не стоит делить рабочее место с кем-либо, это плохо влияет на продуктивность. Мне кажется, на дом это тоже должно распространяться и количество компов в семье должно быть равно или больше количества членов семьи. Необязательно это должны быть прям стационарные компы, может быть, ноутбуки и планшеты с клавиатурами, но делить один компьютер — плохая идея.

* * *

Об экологии и сменных аккумуляторах

Съёмные аккумуляторы в смартфонах возвращаются. В Евросоюзе единогласно утвердили соответствующие поправки. Речь не о простой замене в сервисе, а о полноценном возврате сменных аккумуляторов, которые можно будет просто переставлять, как в старых телефонах. Экология, однако. Ссыль на источник будет в верхнем комментарии.

А вот гнездо для проводных наушников, похоже, окончательно стало достоянием истории. Я где-то полгода назад писал, что купил Xiaomi Redmi Buds 3 Lite (1 280 ₽ на Али) и был разочарован. Пару месяцев назад решил взять модель посолиднее, а эти подарить маме. Выбрал в итоге Soundcore Life Note 3i (5176 ₽ на Озоне) из-за аппаратных кнопок. Благодаря этим механическим штучкам, полностью исключены паразитные нажатия. Нащупал, нажал два раза на левом, трек переключился. Нащупал, нажал два раза на правом — пауза. Басы, да и звук вообще, сильно качественнее, лучше микрофон, и, что самое важное, они намного увереннее держат связь со смартфоном (у старых во время ходьбы глючила связь с левым наушником, жутко раздражало), аккумулятора хватает на дольше, есть приложение с эквалайзером.

В общем, не стоит экономить на наушниках и они станут вашим верным и комфортным спутником.

* * *

О сигаретах

Сигареты

У меня сегодня личный праздник. Ровно четыре года без сигарет. Они мне всё ещё иногда снятся, иногда в ресторане возникает фантомное желание выйти и затянуться, но в целом, полёт нормальный, с вредной привычкой покончено.

* * *

Об ошибках в UI

UI, за который надо отрывать руки. Это приложение показывает интерактивную диаграмму, демонстрирующую, что занимает место в памяти телефона и на MicroSD. Проблема заключается в том, что я каждый раз при запуске приложения ошибаюсь в выборе места поиска.

Карта памяти — это на самом деле флеш память телефона, а storage чего-то там — это MicroSD.

Второй скриншот показывает, что сделать названия носителей нормально, всё-таки можно (это стандартный гугловский диалог для выбора папки).

undefined — Оторвать руки — undefined

undefined — Нормально — undefined

undefined — Оторвать руки — undefined

undefined — Нормально — undefined

* * *

Об айтишных пенсионерках

Мы часто обвиняем пенсионеров в том, что они приходят к врачам от недостатка общения, отнимая их время и мешая пациентам с реальными проблемами. Я нашёл у себя черты айтишной пенсионерки.

Мне доставляло странное удовольствие дёргать чат техподдержки Apple, порой по не самым значительным вопросам. Например, однажды попросил скинуть ссылку на справку о том, как в яблочном календаре посмотреть календари других членов домена, потому что не знал, как это гуглить.

Пользы от этого саппорта, примерно как от участкового терапевта, но я почему-то, всё равно, время от времени их дёргал. Сейчас гарантия на макбук уже закончилась, кроме того, саппорт прекратил консультации по айпад и мак, но желание постучаться в чат иногда возникает.

* * *

О корпоративном обучении

Без периодического обучения сотрудников довольно грустно. Самые сознательные учатся за свой счёт, но таких меньшинство. Остальные учиться не хотят по двум причинам:

  1. Негативный опыт учёбы в прошлом. В школе, пту, институте, учили по совершенно отставшим от жизни методикам, поощряя не компетентных людей, а зубрил.
  2. Сотрудники считают, что они достаточно давно в индустрии и прекрасно всё о предмете своего труда знают.

Со вторым пунктом можно бороться при помощи полноценной аттестации. Сотрудник в ходе аттестации должен понять, что его уровень знаний текущей картине мира уже не соответствует.

С первым сложнее. Тут нужно долго и упорно искать грамотного тренера. Смотреть ролики на ютубе, читать отзывы, слушать мнение тех, кто раньше обучался.

Но без обучения никак нельзя.

* * *

О первой помощи подавившемуся

Так как всё, что нам остаётся делать в этой ситуации — косплеить героев Ремарка, то есть бухать и жрать устрицы на последние деньги как не в себя, рассказываю, как поступать с подавившимся человеком.

Самое важное. Если вы будете похлопывать его по спине в вертикальном положении, скорее всего, спровоцируете провал застрявшего куска дальше в дыхательные пути, чем приблизите смерть пострадавшего.

Если вы будете делать «Приём Геймлиха», как учат в разных видеороликах, есть большая вероятность, что повредите пострадавшему внутренние органы. Чтобы правильно выполнить приём Геймлиха, нужно учиться и практиковаться. Поэтому неподготовленному человеку его тоже делать не надо.

Как надо. Сначала просите чувака прокашляться. Если не помогло, приступаете к спасению. Параллельно кто-то из соседей должен вызывать скоряков.

Садитесь на стул, выставляете вперёд левое бедро. Кладёте пострадавшего на него горизонтально, чтобы грудь и голова торчали слева. После этого наносите три энергичных удара по дуге справа налево, между лопаток, как бы выталкивая застрявший кусок.

Если кусок не выскочил, ставите пострадавшего вертикально, обхватываете двумя руками за живот, просто сцепляя руки, в кулак ничего сжимать не надо и толкаете снизу вверх три раза. Называется «абдоминальные толчки». Беременным и просто толстым на живот не давите, давите на грудину. Не вылетел кусок — кладёте обратно на бедро и повторяете предыдущее действие с ударами по дуге.

Повторять, пока кусок не выскочит или пока не приедут скоряки и вынут этот злосчастный кусок бронхоскопом.

* * *

Об анонимных резюме

Вечная дисциплина специальной олимпиады — нужно ли фото в резюме. Но в этом посте я хочу поговорить немного о другом. Некоторые люди идут дальше и делают резюме полностью анонимным. Наверное, опасаясь, что люди с текущего места работы наткнутся на него на работном сайте и узнают, что сотрудник ищет новую работу.

Думаю, эту проблему можно на 90 % решить скрытием резюме от выбранных компаний, есть на hh такая опция. Остаётся вероятность, что эйчар смотрит в базу hh с другого аккаунта, но это маловероятно.

А вот для общения с потенциальным работодателем анонимное резюме — целая проблема. Серьёзные ребята используют специальный софт для работы с резюме соискателей, менее серьёзные записывают интересных кандидатов в таблицу. И как записать обладателя анонимного резюме, совершенно неясно.

Можно, конечно, придумать анониму псевдоним, но я поступал проще, просто выкидывая эти резюме в корзину. В общем, анонимные резюме, это фу.

* * *

О вреде корпоративных блокировок социальных сетей и видеохостингов

В офисные времена долгое время работал в компании, в которой были запрещены соцсети (кроме тогда ещё незаблоченного Линкадина) и ютуб. Причин никто не объяснял, но сисадмины там были с руками из правильного места и заблокировали всё наглухо. Никакие штуки с впн-ами, прокси, веб-анонимизаторами, лайфхаками с интернет-эксплорером не помогали.

Помогало ли это работе? На мой взгляд, скорее мешало. Во время работы хочется музыки, тогда было принято слушать её из ВК. Я слушал со смартфона, проедая тогда ещё лимитный 3g трафик. На ютуб трафика не оставалось. Проблема заключалсь в том, что по работе мне нужно было время от времени анализировать продукты конкурентов, смотреть, как у них реализованы те или иные функции, чтобы стырить самые лучшие подходы. В обычных условиях это легко делается путём просмотра на ютубе обучающих роликов по этому софту, которых обычно в изобилии. Мне же приходилось качать триальные версии, тратя сильно больше корпоративного трафика.

В общем, у нас и так есть государевы блокировки, не добавляйте к ним, пожалуйста, корпоративные, вы стреляете себе в ногу. Ничего страшного оттого, что сотрудник в обед посмотрит ролик с мопсом, пукающим на младенца, не случится.

* * *

О нейросетевом переводе нонфикшена

Хочу хороший канал прорекламировать. И крут он, благодаря крайне интересной идее. Создатели берут ключевые иностранные нон-фикшен книги, которые не издавались и, скорее всего, не будут издаваться в РФ, переводят их нейросетью (пишут, что используют самый продвинутый, платный аккаунт) и выкладывают их для скачивания. Если книга таки официально издаётся в РФ (так случилось с одной книгой), её из канала убирают.

Я скачал несколько штук и прочёл несколько страниц. Перевод вполне читабелен. Нейросети не даются некоторые идиомы, но в целом, повторюсь, вполне читабельно, энциклонгов нет. Для не слишком хорошо владеющих иностранными языками, отличное решение.

Что за книжки. «Беспроводные войны» о том, чем грозит превосходство Китая в 5g. «Об эскалации», подробное описание всех шагов политических кризисов, от простой напряжённости до глобальной ядерной войны. «Земля обетованная» с мемуарами Обамы. В общем, важные книжки.

* * *

О максимально жизнеспособном продукте

В удачных продуктах часто в определённый момент начинается «ползучий фичеризм». Продукт уже достаточно хорош, но продакт-менеджеру надо как-то оправдывать своё существование и он начинает генерировать избыточные функции, усложняя продукт и делая его использование неудобным.

Есть понятие MVP, минимально жизнеспособный продукт. Нужно также использовать понятие максимально жизнеспособного продукта, фазы, по достижению которой надо оставить продукт в покое и делать в нём только исправление багов и поддержку его работы в экосистеме компании, а продакту найти мужество оставить его в покое и заняться следующим продуктом.

В качестве примера такого продукта могу привести Total Commander для винды. В нём реализовано уже абсолютно всё, что нужно для управления файлами в винде. Все нереализованные фантазии уже реализованы в виде пользовательских плагинов.

* * *

О передаче управленческой работы без передачи власти

А вот ещё как бывает. У настоящего руководителя разрастается штат и он приходит к острому желанию нанять себе в помощь подчинённого руководителя и поделиться с ним управленческой работой. Только вот засада в том, что в таких ситуациях обычно хотят поделиться именно работой, а не властью.

Поясню.

  • Определение размера зарплаты подчинённых
  • Принятие решения о размере премии подчинённых
  • Распределение и согласование отпусков подчинённых
  • Принятие окончательного решения о найме сотрудника в подразделение
  • Принятие окончательного решения об увольнении сотрудника из подразделения

В общем, если у вас прочерк хотя бы по трём пунктам, с вами поделились работой, а не властью, вы не являетесь настоящим руководителем и подчинённые вас таковым считать не будут.

Как правило, если попытаться поговорить с настоящим руководителем о передаче фактической власти, всё это закончится тем, что вам скажут, что вы недостаточно владеете методами нематериальной мотивации и посоветуют прокачаться в этом направлении.

Люди считают своим руководителем того, кто им платит. То есть, фактически в этой ситуации, они будут считать, что у них два руководителя, настоящий, к которому они будут бегать по важным вопросам, и второй, который частичный. Хорошо ещё, если в компании простая иерархия, а если это матричная структура, у этих людей будут ещё и руководители конкретных проектов.

Как с этим бороться, я не знаю. Проговаривать передачу власти на собеседовании, наверное.

Как избежать попадания спама в гуглокалендарь

А вот как бывает — на джимейловскую почту падает спам-приглашение в календарь, дескать вы выиграли кучу денег. Письмо умный алгоритм, разумеется, определяет в спам-папку, но в календаре это приглашение почему-то отображается. Трудно сказать, почему так реализовано.

Чтобы отключить автоматическое попадание приглашений из gmail в google calendar, нужно залезть в настройки календаря и снять вот эту галочку: