В чём разница между Product Manager и Product Owner

Статья навеяна постом в Линке, в котором автор рассказывает о роли продакт-менеджера, используя аббревиатуру PM, которая всегда принадлежала продактам. Я написал в комментариях, что PM всю дорогу был прожект, а продакт — это PO. На что мне ответили, что продакт менеджер и продакт овнер — разные вещи. Давайте разбираться.

Если совсем одной фразой, то продакт менеджер — профессия, а продукт овнер — роль в скраме. Всё, на этом статью можно закрывать.

Для интересующихся вопросом более глубоко, проведём разбор.

Концептуальная разница между Product Manager и Product Owner

Разделение понятий тесно связано с повышением скорости рынка программных продуктов. Изначально, когда роль продакт-менеджера только появилась, эта скорость была невелика. Продакт в той парадигме работал в паре с прожектом, прорабатывал видение и отдавал в работу.

Потом настали восьмидесятые и скорости возросли. Концепция: «Заперлись в подвале на три года и родили продукт» перестала работать — продукты оказывались устаревшими уже в момент выхода. Появился Scrum с ролью владельца продукта, тесно связанного с бизнесом, который постоянно реприоритизирует бэклог, держа руку на пульсе.

Современный рынок труда

Как с вакансиями обстоит вопрос?

В общем, для продакт-менеджеров вакансий больше.

Требования и обязанности

Требования к Product Manager:

• Мочь и уметь в анализ рынка и продуктов конкурентов. Умение находить места, в которых умные люди чувствуют себя идиотами.
• Способность и умение превращать клиентские потребности в продукт.
• Умение проводить тесты и анализировать большие объёмы данных. Дата драйвен подход — не просто мода, он хорош.
• Умение в UX/UI, способность накидать вайрфрейм в программе для прототипирования.
• Умение в планирование, составление роадмапов.
• Способность работать в условиях постоянных изменений. Эта работа не про стабильность.
• Понимание айтишных процессов и ролей.  
• Знание английского. Как минимум, читать англоязычные материалы.

Требования к Product Owner:

• Отличное понимание Scrum и гибких методологий/фреймворков.
• Навыки организатора, аналитика, коммуникатора.
• Умение видеть и находить главные проблемы разрабатываемого продукта.
• Отличные скиллы приоритизации всего и вся.
• Умение анализировать и понимать, как мыслят пользователи и чего они хотят.
• Способность видеть и предсказывать различные тренды на основании имеющихся данных.
• Опыт оптимизации продукта через А/В тесты.
• Умение декомпозировать.
• Знание английского.
• Опыт составления технической документации.

И если требования более-менее отличаются, то обязанности очень подобны.

Обязанности Product Manager:

• Анализировать рынок, искать возможности и истинные потребности ЦА.
• Напрямую общаться с ЦА, проводить касдев.
• Верхнеуровнево планировать разработку и контролировать исполнение этих планов.
• Общаться со стейкхолдерами, доносить их пожелания до прожект-менеджеров и команд.
• Писать верхнеуровневые требования, помогать аналитикам их детализировать.   
• Создавать клиентские пути.
• Мониторить метрики.
• Помогать маркетологам выводить продукт на рынок.

Обязанности Product Owner:

• Анализировать рынок и потребности ЦА.
• Собирать ОС со стейкхолдеров и реальных пользователей.
• Собирать воедино аналитиков, дизайнеров, разрабов, саппорт, чтобы они нормально взаимодействовали, если пиэм не справляется или просто не положен по штату.
• Если нет не только пиэма, но и тимлида, то определять объём работ на итерацию и формировать бэклог.
• Планировать релизы.
• Смотреть демо и ретроспективы.
• Организовывать ведение документации.
• Участвовать в формировании маркетинговых стратегий.
• Формировать роадмап продукта.
• Мотивировать команду.

Резюме

Прочитав статью выше, вы можете прийти к выводу, что эти две должности взаимозаменяемы. Да, в небольших компаниях так чаще всего и бывает. Крупные компании иногда реализуют разделение, когда продакт-менеджер общается со стейкхолдерами и фокусируется на бизнес-требованиях, а продукт-овнер составляет списки требований к софту и общается со скрам-командой.

Какой вывод? В продуктовой компании должность менеджера продукта совершенно необходима, он сфокусирован на том, что должно принести ей прибыль.

Если компания работает по скраму, появляется владелец продукта, продукт-овнер, человек, занимающий, в том числе постоянной приоритизацией сторей, дающий ОС команде и делающий ещё много чего нужного.