Метка: техподдержка
-
Как не надо организовывать службу поддержки
Уже много лет я играю в Castle Clash, он же Битва замков. В целом, эта игра сделана по всем канонам геймдизайна, стабильно развивается, удерживает сотни игроков и приносит создателям сотни нефти. Однако есть в этой игре настоящий пример того, как не надо делать. Это служба поддержки. В игре есть возможность раз в сутки вызвать босса…