Автор: Владимир Бычко

  • Большие доработки

    Большие доработки

    Разработку больших проектов следует дробить на этапы. На каждом этапе детализируются только ближайшие к реализации требования, остальные описываются поверхностно. Это позволяет минимизировать риски и неэффективно проведённое время аналитиками и разработчиками, делая процесс предсказуемым и контролируемым.

  • Карты контрольных проверок

    Карты контрольных проверок

    Самолёты, медицина и разработка ПО повысили безопасность и эффективность, используя контрольные карты для важных процессов и действий. Авиаторы, анестезиологи и менеджеры продукта применили их, чтобы избежать катастроф, снизить смертность в хирургии и предотвратить задержки разработки. Протокол с детальными этапами в OneNote обеспечил видимость процесса и ответственность.

  • Потоки и продуктивность

    Потоки и продуктивность

    Новым менеджерам сложно сосредоточиться на задачах из-за постоянных отвлечений. Эффективное решение - изолировать себя, чтобы сфокусироваться на выполнении работы. Это приемлемо, кроме случаев срочных проблем у клиента. Автор также ссылается на пост Людвига Быстроновского о продуктивности.

  • Матрица компетенций

    Матрица компетенций

    В ходе практики мне приходилось сталкиваться с ситуациями, когда в какой-то из частей предметной области хорошо разбирается только один специалист, который ушёл в отпуск или вообще, уволился. Если заранее не предусмотреть такую ситуацию, будут простои. Для небольшого отдела это не является проблемой, но если речь о целом департаменте разработки со множеством команд, легко что-либо упустить. Решением…

  • Рекрутинг

    При найме человека на позицию исполнителя, следует отталкиваться от трёх ключевых параметров: Предопределяет результат. Ускоряют производство. Минимизирует ошибки. Именно в таком порядке. Подход определяет всё. Фактические знания уменьшают время исполнения задачи. Опыт позволяет избежать ошибок. Допустимо сравнивать кандидатов по первым двум параметрам. Кандидат #1 Кандидат #2 В данном контексте корректный выбор — первый кандидат. Конкретные знания…

  • Трест, который лопнул

    Трест, который лопнул

    Между полисменом и трестом нет ничего общего. То, что я сказал, — это эпиграмма… ось… или, так сказать, квинтэссенция… А значит она, что трест и похож и не похож на яйцо. Когда хочешь раскокать яйцо, бьешь его снаружи. Error happened. Просмотров: 49

  • Гибкие методологии

    Гибкие методологии

    О разбиении большого заказа на подзадачи и управлении рисками с мотивацией исполнителя на результат, а также о том, как избежать распространённых ошибок.

  • Жёлтый человечек

    Жёлтый человечек

    В конце 90-х сайты часто имели место-заполнители, но в 2014 правило - скрыть недоступные разделы и функции для поддержания качества сайта.

  • Ложь в клиентском сервисе.

    Люди часто сталкиваются с обманом, даже ожидая его. В интернет-магазине клиенты разочаровываются, узнавая, что обещанная бесплатная доставка имеет скрытые условия. В случае с такси «Кобра», обещание быстрого прибытия не соблюдается, заставляя клиента ждать подолгу. Оба примера подчеркивают значимость искренности и своевременного обслуживания со стороны сервисов.

  • Личный дневник

    Личный дневник

    Какие плюсы даёт ведение личного дневника.

  • Чудовище

    Чудовище

    Человечество бессмертно. Даже если когда-нибудь, через многие тысячи лет… даже если представить себе самое худшее, – всепобеждающий разум возродится, как Феникс из пепла. Error happened. Просмотров: 65

  • Цифровой детокс

    Цифровой детокс

    Что такое цифровой детокс и почему он вам не нужен.

  • Учёт рабочего времени

    Учёт рабочего времени

    Необходимый и достаточный подход для фиксации отработанного времени руководителя.

  • Организация очередей

    Организация очередей

    Подход к организации очередь, при которых эти очереди работают органично и комфортно.