Otia dant vitia
— Мне нужен Иванов, чтобы сделать срочную задачу, подскажите, где он?
— А Иванов в отпуске.
Узнали? Согласны? Было такое? Срочно нужен человек, а он в отпуске или вообще, уволился. Как бороться с этим явлением? Сейчас расскажу.
Хотелось бы сразу оговориться, что в этой публикации я не буду рассказывать, как рассчитать отпускное пособие или отразить отпуск во всяких табелях, об этом есть масса статей. Будем разбирать, как организовывать отпуска с точки зрения менеджмента.
Главное правило. Если сложилась ситуация из первого абзаца, работу исчезнувшего сотрудника делает его руководитель. Если внезапно свалил разраб и никто не заморочился подменой, то техлид или тимлид. Если аналитик — лид аналитиков или ХОБА. Если пиэм — руководитель портфеля или директор проектного офиса.
Теперь простые правила, как этого мини-кризиса избежать.
Руководитель отпускника или увольняющегося сотрудника должен заранее продумать, кто будет замещать и организовать передачу дел. Сваливать эту задачу целиком на отпускника нельзя, тут мы очень сильно полагаемся на его личные качества. Вы, как руководитель, должны сказать (а лучше, закинуть в таск-трекер): «Вася, тебя на время отпуска будет замещать Магомед. Передай ему дела, вот чек-лист». Хорошим тоном будет дать сменщику дополнительную премию на время замещения.
Нельзя допускать накладывающиеся отпуска. Если у вас в команде, скажем, пять разрабов, одновременно уходит в отпуск не более одного. Как быть с более многочисленной командой — решайте сами, но принцип вы поняли.
Между отпусками сотрудников, находящихся на одном организационном уровне (например, те же разрабы) должно быть не менее недели. Тоже простое правило, уменьшающее бардак.
Искать замену своему увольняющемуся подчинённому тоже должны вы. Как это будет сделано — не слишком принципиально. Внутренний кандидат, кандидат с рынка, аутстаффер. Если не можете сразу найти полноценную замену, передайте дела временному сменщику. Хорошим тоном будет дать сменщику дополнительную премию на время замещения.
