Рубрика: Коммуникации

  • Как добиться повышения зарплаты.

    Как добиться повышения зарплаты.

    Как не надо и как надо добиваться повышения зарплаты.

  • Длинные и скучные созвоны

    Как правильно обратиться к сотруднику во время длинного и скучного звонка.

  • Договорённости задним числом, почему это плохо

    Договорённости задним числом, почему это плохо

    Как я продолбал проект из-за отсутствия фиксации договорённости о составе продукта на первую итерацию.

  • Типовые вопросы на собеседовании на аналитика и ответы на них.

    Типовые вопросы на собеседовании на аналитика и ответы на них.

    Перечень типовых вопросов, которые обычно задаются на собеседовании на аналитика.

  • Тактика вопросов для интервью с заказчиком

    Тактика вопросов для интервью с заказчиком

    Ключевые вопросы, которые нужно задать заказчику при сборе требований.

  • Цифровая личность

    Цифровая личность

    Как привести свой цифровой образ в порядок. Что именно может найти на вас в интернете потенциальный работодатель или деловой партнёр (а они это сделают)

  • Манипуляции обобщениями

    Манипуляции обобщениями

    Вам определённо стоит относиться к речевым обобщениям с повышенным вниманием. В этом посте я расскажу об обобщении «я ничего не успеваю». Так бывает, обращаетесь к подчинённому с поручением, а он говорит, что не может его сделать, так как у него слишком много дел и он ничего не успевает. Варианта два. Либо у него, действительно, скопилась…

  • Как не превратить сбор требований в соревнование

    Как не превратить сбор требований в соревнование

    При общении с заказчиком, в частности, при сборе требований, всё время подмывает показать, какой ты грамотный специалист, всё видел и всё знаешь. Ну и говорить с заказчиком в таком духе: Вот вы здесь говорите, что должна быть голосовая почта. То есть, в приложении должен быть контакт, позвонив на который вы можете прослушать голосовые сообщения, я…

  • Как сдать этап принимающей группе, которую трудно собрать.

    Как сдать этап принимающей группе, которую трудно собрать.

    В идеале приёмкой со стороны заказчика должен заниматься один человек, но идеал называется так потому, что в реале встречается крайне редко. Чаще всего приходится иметь дело с группой принимающих лиц. Проблема в том, что если в группе больше трёх человек, её может быть трудно собрать. Кто-то в командировке, кто-то больной, кто-то выходной. Обычно в таких…

  • Сортировка почты

    Сортировка почты

    PMBOK категоричен. В зрелых, с точки зрения проектного управления, компаниях менеджер проектов ведёт только один проект, уделяя ему всё рабочее время. Однако реалии таковы, что РМ-у приходится управляться с двумя-тремя в лучшем случае, а в худшем — с десятком мелких проектов. В договоре о сотрудничестве закрепляются официальные e-mail-адреса, с которых будет вестись переписка по проекту.…

  • Kick-off совещание

    Kick-off совещание

    Kick-off – значит «вбрасывание». Если вы работаете в маленькой компании, где все постоянно друг с другом взаимодействуют, нужды в kick-off совещании нет, но если мы говорим о крупной, с отделами и департаментами, оно необходимо. Этим совещанием начинается работа по проекту, прошедшему фазу инициации и планирования. То есть, сформирован устав и концепция проекта, написан план работ,…

  • Совещания

    Совещания

    Продуктивные совещания ускоряют работу и вносят в неё ясность. Непродуктивные запутывают участников и вызывают чувство горечи о потерянном времени. Превратить вторые в первые можно, если избежать группы стандартных ошибок, о которых я расскажу в этой статье.       Для начала, расскажу, зачем, вообще, нужны совещания. Контроль статуса работ над проектом. Ответственные сотрудники могут отчитаться…

  • Пять особенностей хорошего фрилансера

    Пять особенностей хорошего фрилансера

    По долгу службы я сейчас много работаю с фрилансерами. Уже потихоньку начало формироваться мнение, каким должен быть фрилансер, с которым будет хотеться вести дела снова и снова. Пока выделил пять ключевых особенностей хороших фрилансеров. Понятно, что в первую очередь нужно иметь портфолио и владеть обширным стеком технологий, а также уметь писать чистый, поддерживаемый код, но…