Попытался изложить ключевые аспекты организации рекрутинга в виде ментокарты.

По ссылке карта в pdf и mmap.

Техническое задание и план-график работ согласованы, предоплата поступила, проект идёт. Заказчик получает первую версию продукта и, вот сюрприз, его ожидания изменяются.

«Пощупав» продукт, заказчик говорит, что согласованный функционал должен работать иначе — часть функций нужно изменить, часть добавить и часть убрать. Проблема заключается в том, что это далеко не последнее его желание и не последнее изменение.

Как правильно себя вести? Нужно сделать две вещи. Первая — сообщить заказчику, что изменение влечёт за собой корректировку всех трёх ключевых параметров проекта — график, бюджет, сроки. Предположим, заказчик адекватно реагирует и соглашается. Нужно сделать второе действие — фиксацию изменения.

Для фиксации изменений требуются два артефакта — реестр изменений (особенно критичен для больших проектов) и карточка изменения.

Карточка изменения

• Название проекта
• Дата актуализации
• Текущий статус
• Описание изменения
• Причина изменения
• Влияние изменения
• Резолюция заказчика
• Резолюция исполнителя

Шаблон

Реестр изменений

• Название проекта
• Дата актуализации
• №
• Описание изменения
• Инициатор изменения
• Статус изменения
• Дата получения информации

Шаблон